Menyederhanakan Asuransi
Melalui Setiap Percakapan

Bangun perjalanan percakapan yang dinamis dan automasi proses asuransi yang kompleks sejak hari pertama, sambil memberikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan melalui AI dan sentuhan manusia terbaik

0

%

Mengurangi waktu respons bisnis

0

%

Penghematan biaya sambil mempertahankan mutu output

0

%

Peningkatan efisiensi operasi

0

%

Peningkatan pendapatan upsell

Pastikan pengalaman pelanggan yang unggul
kapan pun, di mana pun

Baik memperbarui informasi akun, membeli paket asuransi baru, maupun mengajukan klaim, menawarkan layanan mandiri 24/7 memungkinkan untuk benar-benar ada bagi pelanggan di saat mereka membutuhkan dengan yellow.ai.

Integrasi Populer

Genesys

Salesforce

Zendesk

Microsoft Sharepoint

Nice

Sebarkan di 35+ saluran teks & suara

Solusi automasi asuransi lengkap

Automasi pembelian polis

Mungkinkan pelanggan Anda melihat, membeli, memeriksa kelayakan, mengajukan pemeriksaan, menghitung, dan membayar premi semuanya dalam hitungan detik

Manajemen klaim

Automasi proses pengajuan klaim, memeriksa status klaim, mengunggah tanda terima

Agen asuransi yang dipersonalisasi

Mungkinkan Chatbot AI merekomendasikan produk asuransi yang tepat berdasarkan kebutuhan pelanggan

Pembaruan polis

Beri tahu pelanggan tentang tanggal jatuh tempo pembaruan dan premi untuk memastikan pelanggan Anda mendapatkan informasi terbaru dan tidak melewatkan tanggal jatuh tempo

Bantuan orientasi

Sepenuhnya mengautomasi proses Quote-to-Cash

Interaksi pelanggan

Berinteraksi dengan pelanggan dalam inisiatif untuk mempromosikan gaya hidup sehat, keselamatan di jalan, dll

Dukungan agen

Pertanyaan rumit yang tidak dapat ditangani bot atau yang perlu perhatian manusia dapat dialihkan ke agen manusia secara real time

Bantuan mitra

Automasi orientasi mitra dan dukungan mitra dengan membantu mereka terkait rincian pelanggan, dokumen polis, target, skema, dan insentif

Asisten Digital
yang membantu Anda mendapatkan asuransi

Bangun bertenaga NLP pertama Anda chatbot cerdas dalam waktu kurang dari 10 klik