Komodo 7B – LLM pertama di Indonesia untuk dukungan pelanggan dalam 11+ bahasa daerah!

Mendorong pengalaman pelanggan yang menyenangkan di industri Anda

Jelajahi bagaimana platform otomatisasi layanan pelanggan terpadu pertama AI kami dapat merampingkan alur kerja, menawarkan dukungan omnichannel yang tak terlupakan, dan membina hubungan pelanggan yang kuat sekaligus mengurangi biaya.

Tidak dapat menemukan industri Anda di sini?

Platform otomatisasi layanan pelanggan terpadu kami mengotomatiskan 90% kueri di 35+ saluran dengan mudah dan mengurangi biaya operasional sebesar 60%. Integrasikan secara mulus dengan tumpukan teknologi yang ada dan aktif lebih cepat. Bicaralah dengan salah satu pakar produk kami tentang bagaimana Yellow.ai dapat disesuaikan dengan kasus penggunaan dan industri Anda.

Yellow.ai pendorong utama di balik kesuksesan Anda

Waste Connections

“Yellow.ai telah membantu kami mempercepat perjalanan automasi AI untuk sejumlah kasus penggunaan terpenting. Selain itu, peluncuran DynamicNLP™ yang memungkinkan pelatihan model NLP ditiadakan, meningkatkan pengalaman pelanggan maupun karyawan sejak awal.”

Eric Hansen

Chief Information Officer

waste connections case study - yellow.ai

Sony

“Menggunakan integrasi back-end mendalam dengan Sony CRM, agen AI suara mengumpulkan, mencatat, dan menganalisis informasi pengguna untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Kami senang dapat bekerja sama dengan Yellow.ai, dan berkat dukungan mereka, dukungan layanan pelanggan Sony yang luar biasa semakin meningkat.”

Vishal Mathur

National Head of Customer Service

Sony case study - Yellow.ai

Aditya Birla

“Aditya Birla Awards Desember 2022 berlangsung selama 3 hari dan dihadiri 600 karyawan Aditya Birla Group. AI percakapan membantu memberikan pengalaman yang lancar dan intuitif kepada pengguna serta menjadi tujuan terpadu untuk semua pertanyaan terkait peristiwa.”

Chetan Bhatnagar

AVP Corporate Administration

Aditya Birla Case Study - Yellow.ai

Indigo

“Di Indigo, kami sangat fokus memberikan pengalaman yang cepat, efisien, dan berkesan bagi pelanggan. Yellow.ai telah membantu kami mempercepat perjalanan automasi AI yang didukung DynamicNLP™, sehingga kami dapat merancang alur AI percakapan dalam hitungan menit. Di setiap kuartal, bot Dottie kami dengan lancar menyelesaikan pertanyaan untuk lebih dari 500 ribu pengguna.”

Abir Lavasa

Sr. Manager, Digital

Randstad USA

“Dengan automasi, karyawan kami dapat menerima W2 dalam hitungan menit, dibandingkan sebelumnya yang memerlukan waktu 4 hingga 24 jam. Kesuksesan yang dicapai sejak peluncuran Yellow.ai mendorong tim untuk mengembangkan kasus penggunaan AI percakapan di seluruh organisasi.”

Jessica Osborn

IT Operations Manager

Randstad USA - case study Yellow.ai

Memberikan pengalaman luar biasa sekaligus memangkas biaya sebesar 60%

Integrasikan. Otomatiskan. Komunikasikan dengan cepat. Semua berawal dari percakapan.

Conversational Service Cloud

Tingkatkan produktivitas dan keterlibatan pelanggan dengan dukungan layanan mandiri tingkat perusahaan.

Conversational Commerce Cloud

Hasilkan prospek & penjualan melalui chatbot, teks SMS, panggilan suara, WhatsApp, Facebook & lainnya, semua dari satu platform.

Conversational EX
Cloud

Inilah rekan kerja AI Anda, siap 24/7. Dukung dan berdayakan karyawan untuk tempat kerja yang produktif dan hemat biaya.

Kami disebut pengubah permainan karena suatu alasan.

Platform AI paling tepercaya & pemenang penghargaan di luar sana.
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023
This site is registered on wpml.org as a development site.