Kasus Penggunaan
Industri
Perkaya pengalaman. Maksimalkan dampak. Jelajahi sekarang!
Percakapan berbasis tujuan
Jangan batasi agen AI Anda pada penanganan kueri saja. Peralihan ke pengelolaan skenario dengan teknologi AI generatif untuk interaksi pelanggan yang berorientasi tujuan
- Rasio penyelesaian perjalanan pelanggan meningkat 50%
- 90% Automasi layanan mandiri
Berempati layaknya manusia
Katakan “Tidak” pada respons mekanis! Sungguh-sungguh berempati pada situasi pelanggan. Ciptakan solusi dan rekomendasi yang dipersonalisasi sesuai preferensi pelanggan dari CDP Yellow.ai
- Kepuasan Pelanggan Naik 40%
- Konversi Naik 50%
Kotak masuk yang didukung teknologi AI Generatif
Berdayakan agen Anda dengan ringkasan obrolan, respons, dan saran nada suara yang didukung AI generatif untuk penyelesaian kueri yang lebih cepat dan efektif.
- CSAT Meningkat 50%
- Rata-Rata Waktu Pemrosesan Berkurang 30%
Alur kerja dinamis
Skenario yang terjadi pada pelanggan di dunia nyata bersifat dinamis. Beradaptasilah dengan skenario pelanggan yang terus berubah dengan Generator Alur Kerja Dinamis yang digerakkan teknologi AI generatif kami untuk respons yang dapat disesuaikan dan fleksibel
- Perolehan Prospek Meningkat 20%
- Keterlibatan Pengguna Naik 50%
Waktu perolehan nilai lebih cepat
Luncurkan kampanye secara instan dengan templat kontekstual yang dihasilkan AI sesuai sasaran dan segmen pengguna Anda. Sempurnakan keringkasan, nada suara, dan urgensi dengan mudah menggunakan mesin konten kami yang didukung AI generatif.
- Waktu penyiapan produk 3X lebih cepat
- Waktu pengembangan berkurang 50%
Infinite possibilities.
Zero set up
Want to enrich your automation journey with our new generative AI powered platform? You are just a few clicks away!
