Kasus Penggunaan
Industri
Membentuk masa depan percakapan
Kami mengubah cara manusia terhubung dan berkomunikasi dengan merek di seluruh dunia menggunakan solusi AI generasi berikutnya.
Kehidupan di Yellow.ai.
Jadilah diri Anda sendiri dalam kehidupan dan di tempat kerja.
Berikut ini sekilas tentang bagaimana dan di mana #YellowTribe bekerja.
Kesuksesan bersama
Semua karyawan purnawaktu diberi opsi saham, jika mereka memenuhi kriteria kinerja minimum. Kami bermain sebagai sebuah tim, dan kami menang sebagai sebuah tim.
Bekerja dari mana saja
Sebagian besar anggota keluarga ini bekerja dari jarak jauh, sementara banyak dari mereka juga menikmati manfaat ruang kerja hibrida di kota-kota besar di seluruh dunia, dan kami bekerja keras untuk memastikan bahwa semua orang merasa dilibatkan.
Tanpa batas dan global
Ketika bergabung dengan tim Built In, Anda akan menjadi bagian dari komunitas global yang sesungguhnya. Anda akan memiliki peluang berkolaborasi dengan orang-orang dari seluruh penjuru dunia, serta belajar dari latar belakang dan wawasan mereka yang unik.
Roda Kesehatan (Wheel of Wellness/WoW)
Inisiatif pengembangan sumber daya manusia kami difokuskan pada empat bidang utama yang sangat penting bagi kesejahteraan holistik anggota keluarga kami: kesejahteraan mental, fisik, keuangan, dan sosial.
Catatan dari CEO
“Saat ini, kita semua memiliki hak istimewa untuk hadir dalam persatuan beberapa kemajuan teknologi terbesar yang pernah ada dalam peradaban manusia, dan ini memberi kita peluang unik untuk melakukan sesuatu yang berarti serta meninggalkan dampak. Di Yellow.ai, kami percaya dengan mempekerjakan orang-orang cerdas serta membiarkan mereka bebas untuk gagal dengan biaya murah, gagal dengan cepat, dan selalu belajar. Kami mencari jiwa-jiwa yang percaya bahwa mereka ada di sini untuk membentuk dunia menjadi lebih sederhana, cerdas, dan berkelanjutan.”
Raghu Ravinutala
CEO dan Rekan Pendiri, Yellow.ai
Kode Yellow.
Di mana budaya bertemu tujuan.
Inti pendekatan kami untuk merevolusi dunia AI percakapan adalah sentuhan manusia. Meskipun kami berusaha untuk berinovasi berlandaskan dorongan, urgensi, dan tujuan yang kuat, nilai-nilai inti kami memastikan bahwa kami tetap fokus pada hal-hal yang benar-benar penting.
Jalankan dengan jelas dan fokus
Kami membantu membuat kejelasan dengan fokus pada pertanyaan mengapa, apa, di mana, siapa, dan bagaimana. Kami mengambil keputusan berdasarkan data faktual dan wawasan. Kami bekerja dengan fokus pada hasil.
“Salah satu nilai inti yang kami miliki di Yellow.ai adalah untuk menjalankan dengan fokus dan jelas. Sungguh luar biasa ketika semua orang bekerja dengan tujuan yang sama untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan mitra kami sembari menyediakan alat terbaik bagi pelanggan akhir mereka.”
– Holly Zinn, Sr. Direktur – Kemitraan Saluran
“Ini mengacu pada pendekatan yang fokus pada prioritas tujuan untuk membuat pelanggan sukses, yang terkadang mendahului kesuksesan Yellow.ai. Bagi saya, ini sesederhana – pelanggan seharusnya ingin merekrut Anda sebagai karyawan.”
– Punam Zade, Sr. Manajer Kesuksesan Pelanggan
Ciptakan kesuksesan pelanggan
Kami secara proaktif memahami kebutuhan pelanggan dan memecahkan masalah mereka sambil memastikan mereka mendapatkan pengalaman terbaik di kelasnya.
Pindahkan jarum setiap harinya
Kami secara terus-menerus merespons serta bertindak – dengan ketangkasan, rasa memiliki, dan penuh semangat. Kami berorientasi pada solusi dan mewujudkan berbagai hal setiap hari.
“Ini berarti menciptakan dampak dari pekerjaan yang Anda lakukan setiap harinya. Ini berarti mengambil satu langkah menuju satu tujuan. Fokusnya adalah menyelaraskan tim dengan perusahaan secara luas.”
– Jaya Parasuraman, Kepala Staf – Pemasaran
“Kami berani menyampaikan aspirasi kami. Kami menargetkan tingkat pertumbuhan ARR yang jauh lebih besar daripada perusahaan lain yang berukuran sebanding. Orang-orang dengan gagah berani bersedia menerima prosedur baru dan restrukturisasi organisasi.”
– Sehaj Alagh, Rekan – Kantor CEO
Tunjukkan keberanian
Kami menunjukkan ketekunan dan kekuatan untuk memenuhi tujuan perusahaan, apa pun tantangannya.
Lakukan lebih banyak hal dengan sumber daya lebih sedikit
Kami mengejar keunggulan dalam pekerjaan kami secara agresif. Kami tidak puas dengan hasil yang biasa-biasa saja, kami menciptakan hasil yang lebih baik dan berusaha memberikan lebih dari yang diharapkan.
“Kami memulai dari nol, menemukan pasar & memahami kebutuhan pelanggan. Saat itu, pitching terbatas, tetapi karena umpan balik yang diberikan, kami dapat memenangkan logo-logo yang hebat.”
– Abimanyu Singh, Direktur Muda – Produk
“Para pelanggan menganggap Yellow.ai sebagai satu organisasi, jadi bagi mereka, kami adalah organisasi yang sukses atau sebaliknya. Oleh karena itu, siapa pun yang dihubungi pelanggan, ketika ada masalah, kami memastikan bahwa masalah tersebut dikategorikan dengan tepat dan segera diselesaikan.”
– Swastik Padhi, Manajer Teknik
Satu tim Yellow.ai
Kami bekerja secara kolaboratif untuk meningkatkan kekuatan kolektif, sebagai satu tim, dengan kepercayaan, kolaborasi, empati, dan inklusivitas di setiap tindakan serta interaksi.
Ke mana Anda ingin berkembang? Kami akan mengantar Anda ke sana.
Kami mempekerjakan Anda bukan hanya karena keterampilan dan kualifikasi yang Anda miliki, tetapi juga karena kami melihat semangat yang dibutuhkan untuk mendorong peran yang akan Anda jalani di masa depan. Anda akan berkembang di Yellow.ai, dan tidak hanya dalam jenjang karier.
Kami disebut pengubah permainan karena suatu alasan.
Platform AI paling tepercaya & pemenang penghargaan di luar sana.
