Komodo 7B – LLM pertama di Indonesia untuk dukungan pelanggan dalam 11+ bahasa daerah!

Transformasi layanan BFSI dengan AI cepat, aman, dan skalabel

Tawarkan layanan pelanggan perbankan 24/7 secara instan dan personal di 35+ saluran dan 135+ bahasa dengan platform berbasis AI yang sangat mirip manusia.

Tingkatkan ROI dengan AI terkemuka, dipercaya oleh 1300+ perusahaan besar

90%

 otomatisasi untuk kueri finansial

40%

 peningkatan kepuasan pelanggan

60%

pengurangan biaya operasional

50%

 peningkatan produktivitas agen perbankan

Dari setup instan hingga tanpa waktu tunggu: Penuhi layanan unggulan di BFSI

Temui efisiensi AI dan empati seperti manusia: capai waktu ke manfaat lebih cepat dengan setup cepat, dan selesaikan kueri perbankan dengan tingkat hallucination <1%.

Tayang 2x lebih cepat dengan templat prebuilt 150+ dan AI tanpa kode

  • Live 2× lebih cepat dengan >150 template pra-bangun dan tanpa kode
  •  Terapkan agen AI generatif perbankan dalam hitungan detik, tanpa perlu coding atau pelatihan NLP
  •  Capai fleksibilitas tinggi dengan 60% biaya operasional lebih rendah — Integrasikan agen AI dengan 100+ sistem CRM dan billing siap pakai

Pangkas waktu tunggu dengan layanan bank kapan saja, di mana saja

Tawarkan layanan pelanggan sepanjang waktu, melampaui jam kerja agen bank, di berbagai saluran.
Tangani FAQ seperti suku bunga, kelayakan pinjaman, pembukaan rekening, pembaruan kebijakan, pembatalan, dan lainnya.

Ciptakan interaksi bermakna secara real‑time dengan AI suara

Bangun hubungan pelanggan dengan percakapan suara AI seperti manusia yang mampu beralih bahasa dan menangani interupsi.
Tangani skenario dengan empati seperti penggantian atau pemblokiran kartu, dan respons terhadap peringatan penipuan.

Percaya penuh dengan keamanan tingkat enterprise

 Prioritas utama kami adalah privasi dan keamanan data Anda! Yellow.ai telah bersertifikasi ISO, HIPAA, SOC2, GDPR, dan PDPA – memberi Anda kepastian bahwa privasi dan keamanan data terjaga.
• Kontrol akses berbasis peran, single sign-on, OAuth, dan integrasi SAML
• Enkripsi TLS 1.3 saat transit (TLS 1.2 untuk kompatibilitas lama), AES 256 saat data disimpan
• Penetration test & manajemen kerentanan di kode dan platform; dilengkapi WAF, DDoS, IPS & IDS

Tingkatkan layanan bank dengan kombinasi sempurna AI + manusia

Alihkan kueri kompleks ke agen live dengan konteks histori melalui ringkasan chat.
Aktifkan auto‑suggest berdasarkan kueri sebelumnya, transaksi, pembelian polis, dan lainnya menggunakan AI Omnichannel Agent Inbox

Studi Kasus Sukses: Bank Terdepan Pangkas OPEX hingga 51%

UnionBank of Philippines

“Kemudahan menggunakan platform low-code Yellow.ai memungkinkan UnionBank of Philippines dengan cepat memperluas opsi self‑serve pelanggan, memberikan resolusi kueri yang efisien… Yellow.ai memastikan migrasi dari vendor lama berjalan mulus dan merekomendasikan perbaikan yang memuaskan pelanggan… UnionBank mencatat peningkatan adopsi agen AI dari 28 ribu pengguna per bulan menjadi 120 ribu. Biaya operasional agen AI turun hingga 51%.”

Joanna J Perez

AVP – Head Self-Service Channels and Bots, UnionBank of Philippines

51%

Arrow
YoY reduction in chatbot OPEX

Agen AI sangat mirip manusia untuk skala & keamanan perusahaan

Zero Engineering Lift | 100+ integrasi | Arsitektur Multi‑LLM
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023