Registrasi terbuka Conversate Jakarta 2024: Meningkatkan Otomasi Support dengan Generative AI

Optimalkan keterlibatan pengguna dengan otomasi WhatsApp

Rasakan kekuatan Otomasi Percakapan WhatsApp dari Yellow.ai untuk kepuasan pelanggan dari ujung ke ujung. Manfaatkan dukungan real-time dan percakapan yang disesuaikan untuk meningkatkan keterlibatan, mendorong konversi yang lebih tinggi, dan memupuk loyalitas merek, memberikan dampak yang langgeng pada kesuksesan bisnis Anda.

Membayangkan kepuasan pelanggan menghasilkan dampak tinggi bagi bisnis

50%

peningkatan generasi prospek

80%

pertanyaan yang dilayani sendiri

20%

peningkatan dalam konversi penjualan

40%

peningkatan dalam CSAT

DUKUNGAN 24/7 UNTUK RESOLUSI CEPAT

Respon instan tanpa waktu tunggu

Capai lebih dari 80% otomasi pertanyaan dan resolusi instan dalam skala besar menggunakan Platform Otomasi Dinamis, memperhalus dukungan pelanggan dan menghasilkan dampak yang signifikan untuk bisnis Anda.

LAKUKAN KAMPANYE HIPER-PERSONALISASI DALAM SKALA BESAR

Keterlibatan yang dipersonalisasi

Tangkap perilaku dan preferensi pelanggan menggunakan Conversational Marketing Cloud. Gunakan template Percakapan canggih yang didukung oleh arsitektur multi-LLM untuk menciptakan percakapan yang menarik dan memaksimalkan konversi.

LEBIH DARI HANYA DUKUNGAN PELANGGAN

Perdagangan percakapan dari ujung ke ujung

Platform Otomasi Dinamis (DAP) kami tanpa kode memungkinkan Anda untuk menciptakan pengalaman percakapan yang menyenangkan di setiap langkah perjalanan pelanggan. Buatlah lebih mudah bagi pelanggan Anda untuk tidak hanya mengajukan pertanyaan dukungan, tetapi juga untuk menjelajahi, mengevaluasi, dan membeli produk langsung dari antarmuka percakapan yang sama yang terintegrasi dengan baik dengan berbagai sistem, termasuk gateway pembayaran terkemuka.

OPTIMALKAN DAN SKALAKAN HASIL

Wawasan cerdas dan analitik

Manfaatkan wawasan cerdas dari Platform Otomasi Dinamis untuk mengoptimalkan metrik bisnis kritis, meningkatkan generasi prospek, tingkat konversi, dan kinerja kampanye untuk hasil yang terukur dan berdampak.

Berikan pengalaman luar biasa sambil menekan biaya hingga 60%

Integrasi. Otomasi. Komunikasi secara instan. Semuanya dimulai dengan sebuah percakapan.

Conversational Service Cloud

Tingkatkan produktivitas dan keterlibatan pelanggan dengan dukungan mandiri berkelas perusahaan.

Conversational Commerce Cloud

Hasilkan prospek & penjualan melalui chatbot, SMS, panggilan suara, WhatsApp, Facebook & lainnya, semuanya dari satu platform.

Conversational EX
Cloud

Temui rekan kerja AI Anda 24/7. Lakukan orientasi dan berdayakan karyawan untuk tempat kerja yang produktif dan hemat biaya.

Yellow.ai, kekuatan pendorong di balik kesuksesan anda

BMRCL

“Layanan tiket QR berbasis WhatsApp yang baru-baru ini diluncurkan oleh Bengaluru Namma Metro adalah langkah besar menuju penyediaan pengalaman yang tanpa hambatan bagi para penglaju. Chatbot multibahasa yang diaktifkan oleh Yellow.ai membantu lebih dari 100.000 penglaju dengan berbagai layanan esensial, memastikan pengalaman pelanggan yang mulus.”

Shankar A.S.

Executive Director(Operations and Maintenance)

Hyundai

“Chatbot yang didukung oleh AI Percakapan dengan yellow.ai memungkinkan kami untuk mendengarkan pelanggan kami dan menjawab pertanyaan mereka, bukan memberi mereka opsi berbasis menu untuk dipilih. Chatbot WhatsApp telah membantu kami mengurangi ketergantungan pada agen pusat kontak pihak ketiga, memungkinkan merek kami untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan.”

Sudhir Peethambaran

General Manager – Customer Experience

Elevate your customer experience with a free WhatsApp chatbot

Platform AI paling tepercaya & pemenang penghargaan di luar sana.
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023
This site is registered on wpml.org as a development site.