Kasus Penggunaan
Industri
Agen AI dinamis kami merupakan pakar di setiap industri
Aman, fleksibel, dan akurat – ini adalah automasi AI percakapan yang cocok untuk perusahaan global berskala besar.
Dipercaya sekitar ribuan perusahaan di seluruh dunia
Mengelola lebih dari 2 miliar interaksi per kuartal, Agen AI Dinamis kami merupakan spesialis dan dapat digunakan di sektor industri apa pun, sehingga automasi lintas saluran dapat dilakukan dalam hitungan menit dengan akurasi intent di atas 97%. Kami menawarkan integrasi bawaan dan kustom dengan SAP, Salesforce, Genesys, dan lebih dari 100 aplikasi, serta alat dan sistem lama di seluruh sektor industri.
Industri Anda tidak ada di sini?
Platform Automasi Dinamis kami menawarkan solusi terobosan untuk kasus penggunaan perusahaan di seluruh industri. Agen AI kami yang dinamis dapat beradaptasi dan secara mendalam mempelajari industri apa pun. Silakan berbicara dengan salah satu agen non-AI kami tentang bagaimana Yellow.ai dapat bekerja untuk Anda.
Yellow.ai pendorong utama di balik kesuksesan Anda
Waste Connections
“Yellow.ai telah membantu kami mempercepat perjalanan automasi AI untuk sejumlah kasus penggunaan terpenting. Selain itu, peluncuran DynamicNLP™ yang memungkinkan pelatihan model NLP ditiadakan, meningkatkan pengalaman pelanggan maupun karyawan sejak awal.”
Sony
“Menggunakan integrasi back-end mendalam dengan Sony CRM, agen AI suara mengumpulkan, mencatat, dan menganalisis informasi pengguna untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Kami senang dapat bekerja sama dengan Yellow.ai, dan berkat dukungan mereka, dukungan layanan pelanggan Sony yang luar biasa semakin meningkat.”
Aditya Birla
“Aditya Birla Awards Desember 2022 berlangsung selama 3 hari dan dihadiri 600 karyawan Aditya Birla Group. AI percakapan membantu memberikan pengalaman yang lancar dan intuitif kepada pengguna serta menjadi tujuan terpadu untuk semua pertanyaan terkait peristiwa.”
Indigo
“Di Indigo, kami sangat fokus memberikan pengalaman yang cepat, efisien, dan berkesan bagi pelanggan. Yellow.ai telah membantu kami mempercepat perjalanan automasi AI yang didukung DynamicNLP™, sehingga kami dapat merancang alur AI percakapan dalam hitungan menit. Di setiap kuartal, bot Dottie kami dengan lancar menyelesaikan pertanyaan untuk lebih dari 500 ribu pengguna.”
Randstad USA
“Dengan automasi, karyawan kami dapat menerima W2 dalam hitungan menit, dibandingkan sebelumnya yang memerlukan waktu 4 hingga 24 jam. Kesuksesan yang dicapai sejak peluncuran Yellow.ai mendorong tim untuk mengembangkan kasus penggunaan AI percakapan di seluruh organisasi.”
Memberikan pengalaman luar biasa sekaligus memangkas biaya sebesar 60%
Integrasikan. Otomatiskan. Komunikasikan dengan cepat. Semua berawal dari percakapan.
Conversational Service Cloud
Tingkatkan produktivitas dan keterlibatan pelanggan dengan dukungan layanan mandiri tingkat perusahaan.
Conversational Commerce Cloud
Hasilkan prospek & penjualan melalui chatbot, teks SMS, panggilan suara, WhatsApp, Facebook & lainnya, semua dari satu platform.
Conversational EX
Cloud
Inilah rekan kerja AI Anda, siap 24/7. Dukung dan berdayakan karyawan untuk tempat kerja yang produktif dan hemat biaya.
Kami disebut pengubah permainan karena suatu alasan.
Platform AI paling tepercaya & pemenang penghargaan di luar sana.
