يُعدّ وكلاء الذكاء الاصطناعي الديناميكي لدينا متوافقين مع أي قطاع ومتخصصين على حد سواء، كما يديرون أكثر من ملياريّ تفاعل كل ثلاثة أشهر، ما يتيح لك أتمتة القنوات الترافقية في دقائق مع دقّة في تفسير النوايا تزيد عن 97%. نحن نقدّم عمليات تكامل مخصّصة ومُعدّة مسبقًا مع برمجيات SAP وSalesforce وGenesys وأكثر من 100 تطبيق وأدوات ونظم قديمة موروثة عبر جميع المجالات.
توفّر منصّة الأتمتة الديناميكية لدينا حلولاً تُغير قواعد اللعبة لحالات استخدام المؤسسات عبر القطاعات. يستطيع وكلاء الذكاء الاصطناعي الديناميكي لدينا التكيف وتعلّم أي مجال بشكل متعمق. تحدّث إلى أحد وكلائنا البشريين حول كيفية عمل Yellow.ai من أجلك.
“لقد ساعدتنا شركة Yellow.ai على تسريع وتيرة رحلة أتمتة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لبعض أهم حالات الاستخدام، ومع إطلاق منصة DynamicNLP™ التي توفر إمكانية التعلم غير مسبق التدريب لنماذج معالجة اللغة الطبيعية، أصبح بمقدورنا الارتقاء بتجربة العملاء والموظفين أيضًا من اليوم الأول.”
“من خلال التكامل العميق للبرامج الخلفية مع نظم إدارة علاقات العملاء التي تقدمها شركة سوني، يجمع وكيل الذكاء الاصطناعي الناطق معلومات المستخدم ويسجلها ويحللها لتقديم تجارب مخصّصة، ويُسعدنا أن نتعاون مع Yellow.ai والحصول على دعمها للارتقاء بالدعم الاستثنائي لخدمة العملاء الذي تقدمه شركة سوني إلى مستوى أعلى.”
“استمرت فعالية Aditya Birla Awards في شهر كانون الأول/ ديسمبر 2022 لمدة 3 أيام، وحضرها 600 موظف من “مجموعة أديتيا بيرلا” Aditya Birla Group، وساعد الذكاء الاصطناعي التخاطبي في منح المستخدمين تجربة سلسة وبديهية، كما أصبح وجهة شاملة لجميع الاستفسارات المتعلّقة بالفعالية.”
“في شركة “إنديغو” Indigo، نحن نركّز بشكل كبير على توفير تجربة سريعة وفعالة لا تُنسى لعملائنا. لقد ساعدتنا شركة Yellow.ai في تسريع رحلة أتمتة الذكاء الاصطناعي التي تم تمكينها بوساطة DynamicNLP™، حيث يُمكننا تصميم تدفّقات الذكاء الاصطناعي التخاطبي في غضون دقائق، إذ يستطيع الروبوت Dottie الخاص بنا حل الاستفسارات بسلاسة لأكثر من 500 ألف مستخدم كل ثلاثة أشهر.”
“بالاستعانة بالأتمتة، مكنّا موظفينا من الحصول على استمارة الكشف الضريبي W2 خلال دقائق معدودة، حيث كان الأمر يستغرق سابقًا من 4 إلى 24 ساعة. إن النجاح الذي تحقَّق منذ بدء العمل بالاستعانة بـ Yellow.ai يدفع الفريق إلى زيادة حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التخاطبي في جميع أنحاء المؤسسة.”
Jessica Osborn
IT Operations Manager
تقديم تجربة استثنائية مع خفض التكاليف بنسبة 60%
التكامل. الأتمتة. التواصل اللحظي. تبدأ جميعها بمحادثة.
سحابة أعمال تخاطبية
عزِّز الإنتاجية ومشاركة العملاء من خلال دعم الخدمة الذاتية على مستوى المؤسسة.
احصل على عُملاء محتملين ومبيعات عبر روبوتات الدردشة والرسائل النصية القصيرة والمكالمات الصوتية وتطبيقات WhatsApp وFacebook والمزيد غيرها، كل ذلك من منصة واحدة.
تعرّف على الذكاء الاصطناعي الزميل لك في العمل والذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. قُم بتهيئة الموظفين الجدد ومكِّنهم لإيجاد مكان عمل منتج وفعاّل من حيث التكلفة.