خفض تكاليف التشغيل بنسبة 60% مع أتمتة خدمة العملاء الأولى باستخدام الذكاء الاصطناعي

قم بتبسيط عمليات الدعم، معالجة استفسارات العملاء بدقة عبر أكثر من 35 قناة، وتوفير التكاليف باستخدام منصتنا المتطورة لخدمة العملاء الموحدة.

احجز عرضًا تجريبيًا

90% تلقائي خلال 30 يوماً
40% زيادة في CSAT
50% زيادة في إنتاجية الوكلاء
نموذج لغوي داخلي مع هلوسة أقل من 1%

90% من التذاكر يتم اعتراضها تلقائياً بواسطة AI

معالجة استفسارات العملاء بدقة رائدة في الصناعة

أوتوماتيكيًا أكثر من 1000 استفسار روتيني، وتحويل الاستفسارات المعقدة فقط إلى وكلاء بشريين مع السياق، مما يقلل معدل معالجة التذاكر بنسبة 35%.

مدعوم بواسطة YellowG، منصة الذكاء الاصطناعي التوليدي الأولى من نوعها في الصناعة، حيث تحقق معدلات هلوسة أقل من 1% وتوفر إجابات دقيقة.

تعلم أكثر

60% زيادة في رضا العملاء

التحول من استجابات الأسئلة الشائعة إلى التعامل مع السيناريوهات الديناميكية

الانتقال من إجابات الأسئلة الشائعة إلى سيناريوهات ديناميكية.
Orchestrator LLM يدرك سياق المحادثة ويُتيح قرارات فورية في الوقت الحقيقي لتحقيق الأهداف.
أتمتة مهام كاملة مثل إجراء عملية شراء أو إعادة جدولة حجز بشكل فوري

تضخيم إنتاجية الوكلاء بنسبة 50%

مساعدة الوكيل مدعومة بأحدث الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي

مساعد الذكاء الاصطناعي يوفر Inbox مدعوم بـ Gen‑AI مع أدوات مثل الرد التلقائي، تلخيص التذاكر، ورؤى تدريبية لتحقيق الاستجابة الأسرع والأعلى جودة.
دمج منصة بيانات العملاء (CDP) لتعزيز فهم المستخدمين وتخصيص التفاعلات.

تعلم أكثر

50% تسريع الوصول إلى السوق

قم بتسريع الوقت للوصول إلى القيمة من خلال نشر الروبوت Zero Setup

إنشاء ونشر الروبوتات بالضعف أسرع بفضل “Zero Setup” من Yellow.ai، دون الحاجة لتدريب أو ترميز.
تكامل مباشر مع قاعدة المعرفة وCRM والتطبيقات الأخرى لتحقيق حلول دقيقة وسريعة.

أكثر من 20 من الرؤى الفعلية في الزمن الحقيقي

قياس المقاييس التي تهم عملك

تعمل على تحسين رضا العملاء من خلال مقاييس قابلة للتنفيذ مثل معدل الاعتراض، معدل إتمام الأهداف (GCR)، CSAT، وقت الاستجابة الأول (FRT)، وغير ذلك.

تعلم أكثر

مستقبل تجربة العملاء المؤسسية

استثمار أكثر من 16 مليار+ محادثة سنويًا لابتكار تجربة محسّنة
تقديم دعم فوري ومخصص بدقة رائدة
نشر روبوتات الذكاء الاصطناعي بسرعة مضاعفة لتتصدر المنافسين
الاستفادة من منصة آمنة وقابلة للتوسع بنواة LLM متعددة

اكتشف مدى التوفير الذي يمكنك تحقيقه

Yellow.ai جاهز للتوسّع عالميًا، ويقدّم حلولاً فعّالة وموفرة للتكاليف تساعدك على تحسين العائد على الاستثمار.
اختبر التوفير الفعلي لأعمالك.
(يتبعها نموذج حساب ROI تفاعلي)