قم بتحويل خدمات BFSI باستخدام ذكاء اصطناعي سريع وآمن وقابل للتطوير

تقديم خدمة عملاء مصرفية فورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتخصيص المحادثات عبر 35+ قناة و135+ لغة باستخدام منصة الذكاء الاصطناعي الآمنة الشبيهة بالإنسان.

احجز نسخة تجريبية

عزز عائد الاستثمار الخاص بك من خلال الذكاء الاصطناعي الرائد، الذي تثق به 1100+ مؤسسة

90%

أتمتة الاستفسارات المالية

40%

زيادة رضا العملاء

60%

تخفيض التكاليف التشغيلية

50%

تعزيز إنتاجية الوكلاء المصرفيين

من الإعداد الفوري إلى أوقات الانتظار الصفرية: قيادة التميز في الخدمة في BFSI

حيث تلتقي كفاءة الذكاء الاصطناعي بالتعاطف الشبيه بالإنسان: حقق وقتًا أسرع للتقييم من خلال الإعداد السريع، وحل الاستفسارات المصرفية بسرعة باستخدام هلوسة بنسبة <1.

انطلق مباشرة بشكل أسرع مرتين باستخدام قوالب 150+ المعدة مسبقًا والذكاء الاصطناعي بدون تعليمات برمجية

قم بنشر وكلاء مصرفيين توليديين سهلي الاستخدام يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في ثوانٍ، دون الحاجة إلى التدريب على البرمجة أو البرمجة اللغوية العصبية. تحقيق مرونة عالية بتكاليف تشغيلية أقل بنسبة 60% – دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير الجاهزة 100+.

قلص أوقات الانتظار مع أي وقت وفي أي مكان للخدمات المصرفية

تقديم خدمة العملاء على مدار الساعة، بما يتجاوز ساعات عمل الوكيل المصرفي عبر قنوات متنوعة. تعامل مع الأسئلة الشائعة المتعلقة بأسعار الفائدة وأهلية القرض وفتح الحسابات المصرفية وتحديث السياسات والإلغاء والمزيد.

قم بإجراء تفاعلات هادفة بسرعة باستخدام الذكاء الاصطناعي الصوتي

قم ببناء اتصالات العملاء من خلال محادثات شبيهة بالمحادثات البشرية باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي القادرين على تبديل اللغة ومعالجة الانقطاع. تعامل مع السيناريوهات بتعاطف مثل استبدال البطاقات أو حظرها، والرد على تنبيهات الاحتيال.

احصل على ثقة لا مثيل لها مع الأمان على مستوى المؤسسة

أولويتنا القصوى هي خصوصية وأمن بياناتك! ولهذا السبب فإن Yellow.ai حاصل على شهادة ISO، ومتوافق مع HIPAA، وSOC2، وGDPR، وPDPA – مما يمنحك راحة البال والتأكد من سلامة خصوصية بياناتك وأمنها.

التحكم في الوصول القائم على الدور، وتسجيل الدخول الموحد، وتكامل OAuth، وSAML على مستوى الروبوت
تشفير TLS 1.3 أثناء النقل (TLS 1.2 مدعوم للتوافق مع الإصدارات السابقة)، وتشفير AES 256 أثناء الراحة.
الاختبارات الخماسية وإدارة الثغرات الأمنية على مستوى التعليمات البرمجية والنظام الأساسي؛ تمت تغطية WAF وDDOS وIPS وIDS

تعزيز الخدمات المصرفية بمزيج مثالي من AI+humans

قم بنقل الاستعلامات المعقدة إلى وكلاء الخدمات المصرفية المباشرة ذوي السياق التاريخي عبر ملخصات الدردشة. قم بتمكين الاقتراحات التلقائية بناءً على الاستعلامات والمعاملات ومشتريات السياسة السابقة وما إلى ذلك باستخدام AI Omnichannel Agent Inbox.