الرعاية الصحية المخصّصة لا تتطلب إلّا إجراء محادثة

قدِّم الدعم على مدار الساعة من خلال منصةّ الأتمتة الديناميكية من Yellow.ai المتوافقة مع قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسـبة (HIPAA)

تحفيز نمو الأعمال من خلال تجارب الرعاية الصحية ذات الصلة

80%

من استفسارات المرضى مدعومة بالخدمة الذاتية

40%

نسبة الزيادة في معدل رضا المرضى

دعم المرضى في الوقت الفعلي

خفض تكاليف الدعم بما يصل إلى 60% من خلال الخدمة الذاتية عبر القنوات على مدار الساعة

وكيل الذكاء الاصطناعي الناطق الديناميكي

مكِّن المرضى من خلال تفاعلات متعاطفة تشبه تفاعلات الإنسان بوساطة وكلاء الذكاء الاصطناعي الناطق الذين يقدمون ردودًا مخصّصة، واستفِد من خبرتنا العميقة في مجال الرعاية الصحية للاتصالات الصادرة واستفسارات المرضى الواردة.

إحالة المريض وجدولة المواعيد

سهِّل إحالات المرضى بسلاسة وجدولة المواعيد والاستشارات وحجوزات الفحوصات المعملية، وحقِّق التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العُملاء/ تخطيط موارد المؤسسات الحالية للتوافر في الوقت الفعلي وتعزيز راحة المريض.

الفواتير والمدفوعات

بسِّط معالجة المدفوعات باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي الديناميكيين عبر القنوات المختلفة، وحقِّق التكامل بسهولة بالاستعانة بحلول الدفع القائمة لتبسيط عملية الدفع وإصدار الفواتير.

ضاعِف سرعة بدء الخدمة باستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالرعاية الصحية

مُشاركة مريض معزّزة

مكِّن الإعداد السلس والاقتراحات الاستباقية بشأن الرعاية الوقائية والتغذية وإدارة الصحة العامة

تسجيل المرضى

أتمِت تسجيل المرضى والتحقّق من الحساب وإنشاء حساب جديد.

الاستشارات الافتراضية

استشارات رقمية سهلة عبر أكثر من 35 قناة نصية وصوتية.

التنبيهات والإشعارات

إرسال نصائح صحية استباقية وتذكيرات بشأن الأدوية والمواعيد المرتقبة.

تجارب رعاية صحيّة مرتبطة

تعزيز رضا المرضى باستخدام سحابة الخدمة التخاطبية (CSC) الخاصة بـ Yellow.ai للتفاعلات المرتبطة بقنوات/ أجهزة متعدّدة.

ملخّص الاستشارات اللاحقة

أتمتة تلخيص المواعيد مع الوصفات الطبية والتشخيص وغيرها من المعلومات.

أقرب عيادة طبية

تمكين الوصول بسهولة إلى العيادات الطبية فيما يتعلّق بالمواعيد الشخصية.

نتائج المختبر والوصفات الطبية

مشاركة التقارير المخبرية والوصفات الطبية بشكل آمن مع العُملاء عبر قنوات متعددة.

زيادة عائدات الرعاية الصحيّة

تشغيل حملات مخصّصة على قنوات متعدّدة باستخدام سحابة الأعمال التخاطبية (CMC) من Yellow.ai لجذب المزيد من العملاء المحتملين بنسبة 25%

اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تمكين وكلاء الدعم من خلال الاقتراحات الجاهزة لتقديم حلول أسرع

تدفقات عمل يولدها الذكاء الاصطناعي

إنشاء تدفقات عمل شاملة للحملات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

عروض مخصّصة

الاستفادة من منصّة بيانات العملاء لتشغيل حملات مستهدفة بناءً على رؤى المستخدم

We've been called gamechangers for a reason.

The most trusted & award-winning AI platform out there.
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023
This site is registered on wpml.org as a development site.