Menjadikan Insurans Ringkas
Dengan Setiap Perbualan

Membangunkan perjalanan perbualan yang dinamik dan mengautomatikkan proses insurans yang sememangnya kompleks dari awal, sambil memberikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dengan kecerdasan buatan (AI) dan sentuhan manusia terbaik

0

%

Mengurangkan masa respons perniagaan

0

%

Jimat kos sementara mengekalkan output berkualiti

0

%

Meningkatkan kecekapan operasi

0

%

Menambahkan keuntungan kenaikan jualan (upsell)

Memastikan pengalaman pengguna yang unggul
bila-bila masa, di mana-mana

Sama ada mengemas kini maklumat perakaunan, membeli pelan insurans baharu atau mengemukakan tuntutan, menawarkan khidmat layan diri 24/7 memungkinkan pelanggan merasa keberadaan sokongan yang sebenar pada waktu mereka sangat memerlukan dengan yellow.ai.

Integrasi Popular

Genesys

Salesforce

Zendesk

Microsoft Sharepoint

Nice

Dilancarkan merentasi 35+ saluran teks & suara

Penyelesaian insurans automatik sepenuhnya

Mengautomasikan pembelian polisi

Membolehkan pelanggan anda untuk melihat, membeli, memeriksa kelayakan, memohon pemeriksaan, mengira dan membayar premium dalam beberapa saat

Pengurusan tuntutan

Mengautomasikan proses mengemukakan tuntutan, memeriksa status tuntutan, memuat naik resit

Ejen insurans yang diperibadikan

Biarkan bot sembang AI mengesyorkan produk insurans yang tepat berdasarkan keperluan pelanggan

Pembaharuan polisi

Memaklumkan pelanggan mengenai tarikh akhir pembaharuan dan premium bagi memastikan pelanggan anda sentiasa dikemas kini dan tidak terlepas tarikh akhir

Bantuan penyertaan

Proses Quote-to-Cash secara automatik sepenuhnya

Penglibatan pelanggan

Penglibatan dengan pelanggan mengenai inisiatif untuk mempromosikan gaya hidup sihat, keselamatan jalan raya, dll

Sokongan ejen

Pertanyaan rumit yang tidak dapat ditangani oleh bot atau yang memerlukan perhatian manusia boleh dipindahkan kepada ejen manusia dalam masa nyata

Bantuan rakan kongsi

Mengautomasikan rakan kongsi dan sokongan rakan kongsi dengan membantunya dengan maklumat pelanggan, dokumen polisi, sasaran, skema dan insentif

Pembantu Digital
yang memastikan anda diinsuranskan

Bina bot sembang pintar kuasa NLP pertama anda dengan kurang daripada 10 klik