Unleash infinite possibilities with YellowG, an industry-first generative AI powered platform!

Experiencia autónoma de clientes y empleados con interacciones similares a las humanas

Descubra el poder de la inteligencia artificial generativa con la primera plataforma de automatización dinámica del mundo, basada en múltiples MLM para ofrecer una experiencia de conversación similar a la humana.

World’s leading enterprises trust Yellow.ai

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Característica

Plataforma de automatización dinámica

Aprovechando la arquitectura multi-LLM, DAP se entrena continuamente en miles de millones de conversaciones para una escalabilidad, velocidad y precisión óptimas. Gracias a la IA generativa, puede automatizar las conversaciones en todos los canales y reducir los costes operativos.

Característica

Experiencia similar a la humana

Nuestra plataforma aprovecha los últimos avances en PNL e IA generativa para ofrecer conversaciones empáticas y conscientes del contexto que superan las expectativas de los clientes en todos los canales.

Inteligencia artificial conversacional segura e inteligente

Tecnologías avanzadas de ML y NLP en continuo aprendizaje para una mejor comprensión y respuestas personalizadas

Zero setup bot deployment with Yellow.ai
Yellow.ai Generative AI powered dynamic chat
ISO, HIPAA, SOC2, and GDPR certifications - Yellow.ai

Zero setup bot deployment

Create and deploy bots by uploading documents, connecting to desired channels, and simulating customer journeys with dynamic conversation designers for a true zero-setup experience.

Generative AI powered Dynamic Chat

Experience goal-driven conversations with dynamic chat, intelligently crafting real-time conversation flows based on user inputs for efficient lead generation and CRM integration.

Enterprise-grade security

Backed by ISO, HIPAA, SOC2, and GDPR certifications, we protect sensitive data and maintain rigorous adherence to industry-leading security and compliance practices.

Advanced analytics

Enhance customer and employee satisfaction through real-time bot insights, enabling data-driven decision making and improved business outcomes.

Transforme su empresa con la automatización basada en IA

Mejore la experiencia del cliente, capacite a los equipos e impulse las ventas con nuestra completa solución de IA conversacional multi-LLM. Ofrezca atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, automatice las interacciones con los empleados y agilice los esfuerzos de marketing mediante campañas personalizadas, todo ello ahorrando tiempo y costes.

Nube de servicios conversacionales

Yellow.ai Conversational Service Cloud for customer support

60%

Arrow
Reduction in operational cost

Nube de marketing conversacional

Yellow.ai Conversational Commerce Cloud for Marketing

50%

Arrow
Increase conversion rates

Nube EX Conversacional

Yellow.ai Conversational EX Cloud for employee experience

40%

Arrow
Increase in ESAT

Deje que Yellow.ai impulse el éxito de su negocio.

“Con la automatización, hemos conseguido que nuestros empleados reciban su W2 en cuestión de minutos, cuando antes tardaban entre 4 y 24 horas. El éxito obtenido desde que se puso en marcha Yellow.ai está catapultando al equipo para hacer crecer los casos de uso de IA conversacional en toda la organización.”

Jessica Osborn

Director de operaciones de TI, Randstad USA

“Nuestro despliegue de bots de voz fuera del horario laboral con Yellow.ai ha tenido mucho éxito. La automatización de consultas rutinarias nos ha ayudado a ahorrar millones de dólares en el último año con una alta satisfacción del cliente. ”

Doug Mooneyham

Director, Aplicaciones de Operaciones en Waste Connections

waste connections case study - yellow.ai

40K+

Arrow
usuarios atendidos sin intervención humana

“Con una profunda integración back-end con el CRM de Sony, el agente de IA de voz recopila, registra y analiza la información del usuario para ofrecer experiencias personalizadas. Estamos encantados de unir fuerzas con Yellow.ai por su apoyo para llevar el excepcional servicio de atención al cliente de Sony un paso más allá.”

Vishal Mathur

Jefe Nacional de Atención al Cliente, Sony India

Sony case study - Yellow.ai

13K+

solicitudes mensuales de autoservicio

Haga crecer su negocio en minutos, no en meses. Un plan sencillo para una solución compleja.

Con todos los demás

Conversaciones basadas en preguntas frecuentes

Menor índice de automatización

Mejoras en la velocidad de desviación

Tiempos de despliegue del bot más largos

Capacidad de aprendizaje limitada

Ofrecer asistencia básica

Con Yellow.ai

Conversaciones basadas en objetivos para obtener mejores resultados.

90% de automatización en 30 días con Generative AI.

Aumente la productividad de los agentes en un 50%.

Puesta a punto cero para una comercialización más rápida.

IA adaptable y multi-LLM para todos los sectores.

Profesionales formados que permiten un servicio de guante blanco

We've been called gamechangers for a reason.

The most trusted & award-winning AI platform out there.
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023
Gartner Yellow.ai Named a Challenger in 2023
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