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Experiencia autónoma de clientes y empleados con interacciones similares a las humanas
Descubra el poder de la inteligencia artificial generativa con la primera plataforma de automatización dinámica del mundo, basada en múltiples MLM para ofrecer una experiencia de conversación similar a la humana.
World’s leading enterprises trust Yellow.ai
Característica
Plataforma de automatización dinámica
Aprovechando la arquitectura multi-LLM, DAP se entrena continuamente en miles de millones de conversaciones para una escalabilidad, velocidad y precisión óptimas. Gracias a la IA generativa, puede automatizar las conversaciones en todos los canales y reducir los costes operativos.
Característica
Experiencia similar a la humana
Nuestra plataforma aprovecha los últimos avances en PNL e IA generativa para ofrecer conversaciones empáticas y conscientes del contexto que superan las expectativas de los clientes en todos los canales.
Inteligencia artificial conversacional segura e inteligente
Tecnologías avanzadas de ML y NLP en continuo aprendizaje para una mejor comprensión y respuestas personalizadas
Zero setup bot deployment
Create and deploy bots by uploading documents, connecting to desired channels, and simulating customer journeys with dynamic conversation designers for a true zero-setup experience.
Generative AI powered Dynamic Chat
Experience goal-driven conversations with dynamic chat, intelligently crafting real-time conversation flows based on user inputs for efficient lead generation and CRM integration.
Enterprise-grade security
Backed by ISO, HIPAA, SOC2, and GDPR certifications, we protect sensitive data and maintain rigorous adherence to industry-leading security and compliance practices.
Advanced analytics
Enhance customer and employee satisfaction through real-time bot insights, enabling data-driven decision making and improved business outcomes.
Transforme su empresa con la automatización basada en IA
Mejore la experiencia del cliente, capacite a los equipos e impulse las ventas con nuestra completa solución de IA conversacional multi-LLM. Ofrezca atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, automatice las interacciones con los empleados y agilice los esfuerzos de marketing mediante campañas personalizadas, todo ello ahorrando tiempo y costes.
Nube de servicios conversacionales
60%
Reduction in operational cost
Nube de marketing conversacional
50%
Increase conversion rates
Nube EX Conversacional
40%
Increase in ESAT
Deje que Yellow.ai impulse el éxito de su negocio.
“Con la automatización, hemos conseguido que nuestros empleados reciban su W2 en cuestión de minutos, cuando antes tardaban entre 4 y 24 horas. El éxito obtenido desde que se puso en marcha Yellow.ai está catapultando al equipo para hacer crecer los casos de uso de IA conversacional en toda la organización.”
“Nuestro despliegue de bots de voz fuera del horario laboral con Yellow.ai ha tenido mucho éxito. La automatización de consultas rutinarias nos ha ayudado a ahorrar millones de dólares en el último año con una alta satisfacción del cliente. ”
40K+
usuarios atendidos sin intervención humana
“Con una profunda integración back-end con el CRM de Sony, el agente de IA de voz recopila, registra y analiza la información del usuario para ofrecer experiencias personalizadas. Estamos encantados de unir fuerzas con Yellow.ai por su apoyo para llevar el excepcional servicio de atención al cliente de Sony un paso más allá.”
13K+
solicitudes mensuales de autoservicio
Haga crecer su negocio en minutos, no en meses. Un plan sencillo para una solución compleja.
Con todos los demás
Conversaciones basadas en preguntas frecuentes
Menor índice de automatización
Mejoras en la velocidad de desviación
Tiempos de despliegue del bot más largos
Capacidad de aprendizaje limitada
Ofrecer asistencia básica
Con Yellow.ai
Conversaciones basadas en objetivos para obtener mejores resultados.
90% de automatización en 30 días con Generative AI.
Aumente la productividad de los agentes en un 50%.
Puesta a punto cero para una comercialización más rápida.
IA adaptable y multi-LLM para todos los sectores.
Profesionales formados que permiten un servicio de guante blanco
We've been called gamechangers for a reason.
The most trusted & award-winning AI platform out there.
