Karyawan yang Bahagia
Pastikan, Pelanggan yang
Bahagia

Tenaga kerja AI yang
menggunakan data Anda untuk Anda

Cari kandidat yang sesuai dengan budaya Anda

Nikmati perekrutan kandidat 32% lebih cepat & lebih baik. Chatbot kami secara cermat menyaring dan mencari kandidat yang paling cocok untuk posisi tersebut sehingga Anda dapat memiliki orang yang tepat di tim Anda.

Proses orientasi yang kreatif

Bantu kandidat Anda berkenalan dengan tim mereka & bidang pekerjaan masing-masing dalam sesi yang menarik dengan asisten digital. Bantu dokumentasi wajib & tugas biasa lainnya, secara kreatif melalui AI.

Automasi alur kerja agen

Kurangi waktu penyelesaian dan menyelesaikan tiket lebih cepat dengan memprediksi masalah di masa mendatang, sehingga meningkatkan efisiensi alur kerja, proses, dan sistem Anda.

Tingkatkan EX & kurangi biaya operasional

Hemat biaya & waktu op-ex

Hemat hingga 7 jam kerja per minggu & lihat pengurangan biaya operasional secara drastis (14%) langsung dengan bantuan tenaga kerja AI kami.

Suara karyawan

Lakukan survei percakapan (tingkat respons 50% lebih tinggi dibandingkan formulir statis) & beri tahu karyawan Anda bahwa Anda peduli dengan bantuan chatbot yang menganalisis jutaan percakapan guna memberikan pendekatan yang dipersonalisasi untuk setiap karyawan.

Improve employee engagement

Tingkatkan kepuasan karyawan secara signifikan dengan menawarkan bantuan 24×7. Tenaga kerja AI kami membantu dalam menjadwalkan rapat, mengajukan pengembalian pajak, cuti, penggantian biaya & pengembangan talenta.

Orang yang lebih pintar dengan
manajemen layanan SDM yang cerdas

Dengan bantuan asisten digital yang diberdayakan AI, karyawan Anda secara dramatis dapat meningkatkan kinerja mereka dengan berfokus pada pekerjaan penting, sehingga organisasi Anda mendapat dorongan kualitatif dan pertumbuhan eksponensial yang diperlukannya. Pelajari bagaimana chatbot yang didukung AI kami dapat membantu Anda menjembatani kesenjangan.

Permintaan Demo

Alasan lebih dari 1000+ merek memilih yellow.ai

Platform CX dengan otomatisasi total yang diakui oleh Gartner & G2

Menciptakan chatbot NLP pintar dengan kurang dari 10 klik

Time to value luar biasa – automasi 60% dalam waktu 30 hari aktif

Tersedia dalam lebih dari 100 bahasa meliputi lebih dari 35 saluran teks & suara.

Lebih dari 100 integrasi yang out-of-the-box

Kami menang jika pelanggan menang!

“BOT percakapan yellow.ai membantu dalam menjawab lebih dari 100 ribu pertanyaan pelanggan per bulan, menghemat waktu lebih dari 10.000 jam agen/bulan”

Ananth Prakash

Direktur Proyek

“Bot kami berhasil membantu menjawab 28 ribu pertanyaan pelanggan per bulan dan menghemat hampir 2 ribu jam/bulan. Bot telah memenuhi 10 ribu permintaan pembelanja personal dan 2 ribu permintaan penasihat kecantikan, membuat pelanggan kami puas”

Ishita Sharma

Direktur Proyek

“Bot web Dominos berhasil membantu kami memenuhi lebih dari 280 ribu permintaan pasca pesanan pelanggan per bulan, menghemat hampir 30 ribu jam/bulan”

Pranshu Rastogi

Business Unit Head

“Dottie melayani 200 ribu+ wisatawan dan berhasil menanggapi ~704 ribu pertanyaan pelanggan setiap bulan sehingga mengurangi volume telepon masuk ke pusat kontak kami sebesar ~15%”

Rishabh Ranjan Pathak

Lead, Digital

“Chatbot yellow.ai telah membantu mengurangi 25.000 panggilan masuk ke pusat layanan telepon kami setiap bulan”

Eric Hansen

CIO

“Bot Urja membantu kami mengautomasi 7 juta percakapan, menghasilkan pemesanan 500 ribu LPG per bulan”

Strategic Initiative team

“Kami senang dapat bermitra dengan vendor berpikiran sama yang sangat percaya pada pengalaman pelanggan yang lancar selagi meningkatkan efisiensi operasional. Kami mampu menangani volume dua kali lipat dengan ukuran tim yang sama sambil tetap melayani pelanggan kami dengan chatbot yellow.ai.”

Kannan Rajaratnam

Customer Experience and epayments Director, Asia Tenggara, Zalora

Lebih banyak cara menggunakan yellow.ai untuk 
mengubah bisnis Anda

Dukungan pelanggan

Bangun hubungan pelanggan yang menyenangkan

Kami melampaui dukungan pelanggan prediktif dan proaktif. Kami memungkinkan merek untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan lancar 24*7*365 dan mengalihkannya ke agen langsung jika ada pertanyaan yang rumit.

Perdagangan Percakapan

Tingkatkan konversi pelanggan lintas saluran

Tingkatkan nilai sepanjang masa pelanggan dengan interaksi yang lebih tinggi, respons yang lebih cepat, CX yang dipimpin oleh percakapan yang lebih baik, dan konversi penjualan yang lebih tinggi – lintas bahasa, garis waktu, dan saluran.

Automasi SDM

Ubah potensi karyawan menjadi kinerja

Bantu karyawan Anda meningkatkan kualitas kerja dengan melepaskan tugas yang berulang kepada pekerja digital yellow a.i., seperti manajemen penggajian, penghitungan pajak, dan permohonan cuti.

Automasi ITSM yang didorong oleh AI

Kurangi hambatan dengan automasi ITSM yang didorong oleh AI

Tingkatkan automasi proses, selesaikan permintaan secara lebih cepat, dan sederhanakan penjualan tiket dengan automasi ITSM suara dan teks percakapan yang dipimpin AI. Toko serba ada untuk semua yang berkaitan dengan TI.