Platform
Solusi
By Industry
Sumber Informasi
LLMs
Aman AI
Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan
ISO 27001:2013 Sertifikasi
ISO 27018:2019 Sertifikasi
SOC 2 Type II Sesuai
Platform kami mengizinkan akses berdasarkan otorisasi dan level pengguna. Kami menggunakan solusi SSO standar industri untuk memberi akses ke project bot dan integrasi—termasuk Google SSO, Microsoft SSO, ADFS & Azure AD. Di level bot, kami mendukung AD, LDAP, SAML, dan OAuth2 standar.
Role-based access control memungkinkan pembuatan berbagai peran seperti developer, admin, tester, engagement manager, insights, analytics. Setiap peran mendapat izin sesuai fungsi: mengubah workflow, integrasi, database, training bot, mapping intent, dan lebih banyak lagi
Yellow.ai mewajibkan standar kompleksitas password, dan kredensial dienkripsi menggunakan salted hash (SHA‑256).
Layanan dan data Yellow.ai di‑hosting di Amerika Serikat, Uni Eropa, Singapura, India, Indonesia, dan UAE. Infrastruktur dirancang untuk pemulihan bencana (disaster recovery) dengan zone availability N+1, memastikan kelangsungan operasional jika salah satu data center gagal.
Seluruh data saat transit menggunakan SSL/TLS 256-bit encryption (HTTPS). Kunci disimpan di Vault dan digantikan tiap kuartal.
Yellow.ai menggunakan alat keamanan pihak ketiga untuk pemindaian terus-menerus. Tim keamanan menjawab setiap isu. Setiap tahun, menjalankan penetration test mendalam di platform chatbot. Untuk kepatuhan hukum data, tersedia redaksi/masking PII/sensitif pada layer data. Dilengkapi juga WAF, DDoS protection, IPS & IDS.
Semua server berada di VPC (Virtual Private Cloud) dengan network access control lists (ACLs) yang memblokir permintaan tidak sah.
