Komodo 7B – LLM pertama di Indonesia untuk dukungan pelanggan dalam 11+ bahasa daerah!

Ubah layanan pelanggan: Siarkan langsung dalam sekejap dengan 100+ integrasi yang telah dibangun sebelumnya

Hubungkan sistem Anda yang ada dengan platform otomatisasi layanan pelanggan terpadu kami untuk menghadirkan pengalaman omni-channel yang sesungguhnya. Memanfaatkan integrasi pra-dibangun dengan semua platform terkemuka untuk mewujudkan nilai 2X lebih cepat dan skala. 

Perusahaan terkemuka di dunia mempercayai Yellow.ai

Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands
Brands

TANPA RIP-AND-REPLACE

Meningkatkan tumpukan teknologi yang ada

Maksimalkan investasi Anda dalam infrastruktur teknologi yang ada alih-alih mengganti seluruh sistem. Ekosistem integrasi kami bekerja sebagai konektor, memungkinkan berbagai aplikasi dan platform untuk berkomunikasi dan berbagi data secara efektif. Bangun di atas tumpukan teknologi yang ada untuk bisnis Anda untuk menghindari gangguan, meminimalkan biaya, dan menambah kemampuan yang sudah ada.

BENAR-BENAR FLEKSIBEL

Integrasi khusus

Jika alat yang Anda gunakan tidak memiliki API bawaan, tim kami dapat membangun integrasi khusus untuk memastikan integrasi yang lancar dari produk Anda yang sudah ada, tumpukan teknologi, dan alat tambahan dengan platform Yellow.ai.

TENTUKAN DATA ANDA

Manajemen pengetahuan

Mesin kognisi dokumen platform Yellow.ai dapat terhubung dengan hub data seperti SharePoint, AWS S3, dll. untuk membuat FAQ dengan cepat dan mulai menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan informasi perusahaan terkini.

OPERASI EFISIEN

Mencapai aliran data yang bersih dan tersinkronisasi

Pastikan aliran data yang bersih dan tersinkronisasi antara sistem dengan Yellow.ai. Pastikan aliran informasi yang lancar di seluruh aplikasi, hilangkan entri data manual, kurangi kesalahan, dan tingkatkan efisiensi secara keseluruhan.

Integrasi plug & play 100+

Integrasikan Platform Layanan Pelanggan Terpadu Yellow.ai dengan mudah dengan aplikasi Anda dalam beberapa klik.

CRM dan meja bantuan agen

Ubah layanan pelanggan dengan pengalaman yang dipersonalisasi yang didukung oleh koneksi mulus dengan CRM dan sistem Bantuan Agen.

Zendesk

Berikan dukungan di semua saluran Zendesk Sunshine Conversations

Freshdesk

Optimalkan operasi dukungan dengan integrasi Freshdesk

Servicenow

Integrasikan dalam beberapa klik sederhana untuk otomatisasi ITSM

Freshchat

Hubungkan bot AI ke agen secara cerdas dengan integrasi Freshchat

Jira

Buat, cari, dan lihat tiket di Jira dengan integrasi tanpa batas

Salesforce

Memperoleh, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan dengan integrasi Salesforce

Hubspot

Integrasi Hubspot untuk mempercepat pendapatan dan pertumbuhan bisnis

Zoho

Hubungkan bot AI ke agen secara cerdas dengan integrasi Zoho

Suara

Aktifkan otomatisasi AI-first pada saluran suara dengan terhubung dengan solusi contact center terkemuka dan sistem IVR.

Google Home

Aktifkan otomatisasi suara di Google Assistant dengan integrator yang sudah dibuat sebelumnya

Amazon Alexa

Integrasikan solusi suara dengan Alexa dalam beberapa klik sederhana

IVR

Integrasikan agen AI suara dengan mulus dengan sistem IVR yang ada

Genesys

Ubah templat operasi pusat kontak Anda yang sudah dibuat sebelumnya untuk Genesys

Ameyo

Hubungkan bot AI dengan Ameyo untuk otomatisasi suara yang mulus

Cisco

Integrasikan solusi suara dengan Cisco dalam beberapa klik sederhana

Avaya

Memberikan pengalaman suara yang lebih baik dengan integrasi Avaya yang mulus

Ritel dan eCommerce

Merevolusi pengalaman ritel dengan berintegrasi dengan platform e-niaga dan etalase digital dalam beberapa klik sederhana.

Shopify

Hubungkan bot AI dengan etalase Shopify dalam beberapa klik

Woocommerce

Integrasikan dengan mulus dengan platform WooCommerce

Magento

Hubungkan solusi e-niaga Anda dengan Magento

Capillary

Integrasi Levarage Capillary untuk etalase digital Anda

Pembayaran

Nikmati pelanggan Anda dengan integrasi yang lancar dengan gateway pembayaran, dan aktifkan pembayaran sekali klik tanpa perlu mengganti tab.

Razorpay

Hubungkan chatbot AI dengan Razorpay untuk mengumpulkan pembayaran di seluruh saluran

PayU

Integrasikan dengan PayU untuk pengumpulan pembayaran omni-channel

Paytm

Integrasikan dengan PayTM dalam beberapa klik untuk mengaktifkan pembayaran di seluruh saluran

Setu

Menyebarkan AI chatbot dengan integrasi pembayaran Setu

Manajemen pengetahuan

Perusahaan dapat mengintegrasikan hub data mereka seperti SharePoint, AWS S3, dll. dengan Platform Layanan Pelanggan Yellow.ai untuk memanfaatkan mesin kognisi dokumen canggih dan membuat FAQ dengan cepat.

SharePoint

Aktifkan kolaborasi dan berbagi pengetahuan yang mudah dengan Sharepoint
amazon-s3 - integration with yellow.ai

AWS S3

Integrasikan secara mulus dengan AWS S3 untuk manajemen pengetahuan yang mudah

Bicarakan dengan kami tentang aplikasi yang Anda perlukan

Platform AI paling tepercaya & pemenang penghargaan di luar sana.
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023