Platform
Solusi
By Industry
LLMs
Sumber Informasi
Aman AI
Hubungkan sistem yang sudah ada dengan platform otomatisasi layanan pelanggan unified untuk menghadirkan pengalaman omnichannel sejati. Manfaatkan integrasi pra‑bangun dengan semua platform terkemuka untuk percepatan go‑live 2× lebih cepat.
Tanpa perlu mengganti teknologi lama (NO RIP‑AND‑REPLACE)
Maksimalkan investasi infrastruktur teknologi dengan menggunakan ekosistem integrasi sebagai connector agar aplikasi dan platform yang berbeda dapat saling terhubung dan bertukar data secara efektif. Bangun di atas tech stack bisnis Anda untuk menghindari gangguan, meminimalkan biaya, dan meningkatkan kapabilitas yang sudah ada
Sangat Fleksibel (TRULY FLEXIBLE)
Jika tool yang Anda gunakan tidak memiliki API bawaan, tim kami dapat membangun integrasi kustom untuk memastikan integrasi seamless antara produk, tech stack, dan tools tambahan Anda dengan platform Yellow.ai
DEFINISIKAN DATA ANDA
Engine kognisi dokumen platform Yellow.ai dapat terhubung ke data hub seperti SharePoint, AWS S3, dll., untuk secara cepat membuat FAQ dan mulai menyelesaikan kueri pelanggan dengan informasi perusahaan terbaru.
OPERASI EFISIEN
Pastikan aliran data bersih dan terkoordinasi antara sistem dengan Yellow.ai. Jaga arus informasi lintas aplikasi tetap mulus, hilangkan masukan data manual, kurangi kesalahan, dan tingkatkan efisiensi keseluruhan.
Integrasikan platform Layanan Pelanggan Unified Yellow.ai dengan aplikasi Anda hanya dalam beberapa klik.
Tingkatkan layanan pelanggan dengan pengalaman personal melalui koneksi mulus ke CRM dan sistem Agent Assist.
Aktifkan otomasi berbasis AI untuk saluran suara dengan menyambungkan ke contact center dan sistem IVR leading.
Revolusi layanan ritel dengan integrasi ke platform e-commerce dan storefront digital.
Berikan kemudahan kepada pelanggan dengan integrasi gateway pembayaran, memungkinkan pembayaran sekali klik tanpa pindah tab.
Integrasikan data hub seperti SharePoint, AWS S3, dll., dengan platform Yellow.ai untuk memanfaatkan engine kognisi dokumen dan cepat membuat FAQ.
