Platform
Solusi
By Industry
LLMs
Sumber Informasi
Aman AI
Our platform enhances customer engagement by 60% by maintaining conversation continuity across channels, and reaching customers, no matter where they are.
Tersedia untuk pelanggan Anda sesuai permintaan dan mengurangi biaya penanganan pertanyaan pelanggan. Mendorong percakapan yang menarik dan sangat personal di 35+ saluran dalam 135+ bahasa. Tingkatkan CSAT Anda sebesar 40%.
~90%
otomatisasi dalam 30 hari
Berikan resolusi kueri langsung sesuai permintaan kepada pelanggan Anda menggunakan agen AI dinamis, yang mampu meningkatkan percakapan dengan platform layanan pelanggan berbasis multi-LLM kami.
Learn more
80%
kueri dilayani sendiri
Manfaatkan agen AI suara tingkat lanjut untuk komunikasi merek terpadu di 35+ saluran. Dirancang untuk menangani interupsi pelanggan dengan konteks dan empati, agen AI suara kami dapat merespons interupsi sambil melanjutkan percakapan sebelumnya dengan lancar, sehingga menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih memuaskan.
Learn more
85%
pengurangan volume tiket
Sederhanakan hingga 80% pertanyaan email masuk untuk mempercepat resolusi dan menurunkan biaya operasional. Berikan pelanggan Anda pengalaman layanan mandiri yang disesuaikan dengan dukungan email yang efisien. Memfasilitasi kelancaran transisi ke agen manusia berdasarkan permintaan pelanggan
Learn moreCukup integrasikan Yellow.ai di seluruh aplikasi favorit Anda dengan satu klik saja
