Dipercaya oleh 1.300+ Perusahaan untuk Layanan Transformasional Bertenaga AI

Bangun, uji, dan optimalkan agen AI menggunakan satu platform yang kuat

Dengan memanfaatkan wawasan dari lebih dari 16 miliar percakapan pelanggan setiap tahun, platform agentic AI dari Yellow.ai dirancang untuk secara otonom mendorong percakapan yang menyerupai manusia dalam ekosistem perusahaan yang kompleks. Platform ini menggunakan lebih dari 15 model LLM tercanggih untuk memberdayakan agen AI yang memahami niat pengguna, mengambil informasi yang akurat, mencapai tujuan bisnis yang kompleks, dan mempertahankan konteks sepanjang percakapan.

AI Agent Development & Deployment Lifecycle

Discover

From data to deployment with Zero Setup AI agents

Build

Create no-code AI agents in minutes

Respond

Deliver grounded, precise answers with Agentic RAG

Debug

Accelerate development to deployment cycles

Test

Intelligent test creation and evaluation

Track

Actionable insights to track metrics in real time

Analyze

Drive continuous improvement of AI agents

Book a demo

Discover Build Respond Debug Test Track Analyze

Discover

Dari Data ke Implementasi dengan Agen AI Tanpa Pengaturan

Perusahaan mendapatkan cetak biru AI siap pakai — fitur penemuan agen kami mengambil informasi historis (data pelanggan, basis pengetahuan, dan SOP) untuk mengidentifikasi masalah dukungan dan membuat agen AI yang dapat mengatasinya.

Secara otomatis mengekstrak niat pengguna, pertanyaan umum, dan titik masalah
Identifikasi skenario di mana otomatisasi diperlukan
Ekspor niat, percakapan, dan alur langsung ke dalam AI builder

Build

Buat Agen AI yang Kuat dalam Hitungan Menit

Rancang alur kerja dengan prompt sederhana menggunakan AI agent builder kami — tanpa coding, tanpa kerumitan. Agen AI kami dapat menangani permintaan multi-langkah dan menjalankan alur kerja otomatis, tanpa perlu pelatihan.

Buat agen AI khusus dengan instruksi minimal — tentukan tujuan, definisikan cakupannya, dan agen akan menyelesaikan tugas.
Capai tujuan dan tugas kompleks — pemenuhan pesanan, tiket, persetujuan — langsung melalui agen AI.
Berikan dukungan multi-modal dan libatkan pelanggan dengan media interaktif.

Pelajari Lebih Lanjut

Respond

Berikan Jawaban Tepat dan Akurat dengan Agentic RAG

Didukung oleh arsitektur Agentic RAG kami yang menggabungkan pengambilan cerdas dengan penalaran dan aksi, Agen AI dari Yellow.ai tidak hanya mengambil informasi—mereka berpikir, bertindak, dan belajar—memberikan kecerdasan tingkat lanjut untuk perusahaan Anda.

Pertahankan konteks penuh sepanjang percakapan dan ajukan pertanyaan lanjutan — tidak ada lagi percakapan yang terputus.
Dengan penandaan dan pengelompokan otomatis, agen AI dapat menemukan konten paling relevan secara instan. Tidak ada lagi pencarian yang luas dan tidak terstruktur.
Sinkronkan pengetahuan dari sumber mana pun—situs web, API khusus, platform pihak ketiga—untuk menjaga konten tetap mutakhir.

Pelajari Lebih Lanjut

Debug

Percepat Siklus Pengembangan hingga Implementasi

AI copilot kami memudahkan debugging perilaku agen AI — dapatkan visibilitas penuh ke dalam cara agen AI mengambil keputusan, memanggil alur kerja, dan mengarahkan setiap langkah percakapan.

Uji perilaku agen di berbagai saluran
Lihat jejak percakapan secara rinci untuk memahami logika dan mengedit/menyelesaikan masalah sesuai kebutuhan
Analisis kegagalan dan selami akar permasalahan

Test

Pembuatan dan Evaluasi Tes yang Cerdas

Otomatiskan pengujian dan evaluasi secara real-time dalam satu antarmuka untuk memastikan implementasi yang kuat, cepat, dan siap untuk perusahaan.

Otomatiskan pengujian dalam skala besar, cakup edge cases, dan tingkatkan agen AI dengan wawasan cerdas.
Tangani skenario seperti percakapan dinamis (perubahan kebutuhan pelanggan) dan edge cases tanpa penulisan ulang manual
Dapatkan laporan terperinci untuk mengidentifikasi kegagalan dan mengumpankan wawasan kembali ke pelatihan

Track

Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Melacak Metrik secara Real-Time

Dapatkan akses ke metrik percakapan yang mendalam, identifikasi peluang untuk meningkatkan CSAT, dan dorong otomatisasi percakapan yang lebih tinggi dengan AI.

Akses lebih dari 20 dasbor yang menampilkan metrik seperti tingkat otomatisasi, tingkat penyelesaian AI, dan peluang otomatisasi
Buat widget dan dasbor pelaporan sesuai kebutuhan bisnis Anda
Telusuri secara mendalam perjalanan pengguna, di mana dan mengapa mereka berhenti

Analyze

Dorong Peningkatan Berkelanjutan Agen AI

Lacak apa yang berhasil, apa yang tidak—dan terus tingkatkan kemampuan agen AI Anda dalam menjawab pertanyaan pelanggan.

Dapatkan wawasan strategis dengan pengelompokan topik dan sentimen pengguna – identifikasi celah pengetahuan dan hasilkan peningkatan secara otomatis
Dapatkan pemecahan tingkat topik dan percakapan dari sentimen pengguna. Lihat tampilan garis waktu sentimen pengguna sepanjang periode
Ciptakan loop pembelajaran mandiri untuk agen AI — hasilkan artikel basis pengetahuan dari interaksi agen yang sukses

Pelajari Lebih Lanjut