لغات متنوعة، دعم موحد

أدِر تلقائياً حتى 90% من الاستفسارات الواردة بـ 11+ لغة إقليمية من إندونيسيا لتحقيق حلول سياقية ومتعاطفة مع تخفيض التكاليف التشغيلية 

وسّع عمليات الدعم لتحقيق تأثير تجاري واضح

90%

الاستفسارات
 تتم معالجتها تلقائياً

60%

خفض
 التكاليف التشغيلية

الخدمة الذاتية متعددة اللغات

أتمت دعم العملاء عبر محادثات شبيهة بالبشر بأكثر من 11 لغة إقليمية إندونيسية:

  • Indonesian
  • Banjarese
  • Minangkabau
  • Sundanese
  • Acehnese
  • Buginese
  • Javanese
  • Toba Batak
  • Balinese
  • Madurese
  • Dayak Ngaju
  • Lampungnese
  • Indonesian
  • Acehnese
  • Balinese
  • Banjarese
  • Buginese
  • Madurese
  • Minangkabau
  • Javanese
  • Dayak Ngaju
  • Sundanese
  • Toba Batak
  • Lampungnese

بحث متقدم وتلخيص

استخدم Komodo‑7B لفهم استفسارات البحث بلغات إقليمية، واسترجاع المعلومات ذات الصلة، وتلخيص المستندات الطويلة، المقالات، أو طلبات العملاء في مقاطع موجزة لتسريع الفهم والاستجابة

الفهم العامي

تحدث إلى العملاء بالطريقة التي يتحدثون بها يومياً، سواء بمزيج من الإنجليزية ولغة إقليمية، أو تناوبهم على الكلمات الدارجة—فاستخدام Komodo‑7B يمكنه فهمها والرد عليها بفاعلية 

تحليل المشاعر

طُرّب على أكثر من 8.5 مليار رمز نصي باللغة الإندونيسية ليفهم نبرة العميل ومشاعره بتلقائية، ويكيّف استجاباته بطريقة متعاطفة تلقائياً 

وسّع عملياتك عبر لغات متعددة بفهم قصد متقن

لقد أُطلق علينا لقب «مغيّرو قواعد اللعبة» لسبب وجيه.

إنها منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر جدارة بالثقة والحائزة على جوائز.
Gartner Peer Insights Customers' Choice 2023