أدِر تلقائياً حتى 90% من الاستفسارات الواردة بـ 11+ لغة إقليمية من إندونيسيا لتحقيق حلول سياقية ومتعاطفة مع تخفيض التكاليف التشغيلية
وسّع عمليات الدعم لتحقيق تأثير تجاري واضح
90%
الاستفسارات تتم معالجتها تلقائياً
60%
خفض التكاليف التشغيلية
الخدمة الذاتية متعددة اللغات
أتمت دعم العملاء عبر محادثات شبيهة بالبشر بأكثر من 11 لغة إقليمية إندونيسية:
Indonesian
Banjarese
Minangkabau
Sundanese
Acehnese
Buginese
Javanese
Toba Batak
Balinese
Madurese
Dayak Ngaju
Lampungnese
Indonesian
Acehnese
Balinese
Banjarese
Buginese
Madurese
Minangkabau
Javanese
Dayak Ngaju
Sundanese
Toba Batak
Lampungnese
بحث متقدم وتلخيص
استخدم Komodo‑7B لفهم استفسارات البحث بلغات إقليمية، واسترجاع المعلومات ذات الصلة، وتلخيص المستندات الطويلة، المقالات، أو طلبات العملاء في مقاطع موجزة لتسريع الفهم والاستجابة
الفهم العامي
تحدث إلى العملاء بالطريقة التي يتحدثون بها يومياً، سواء بمزيج من الإنجليزية ولغة إقليمية، أو تناوبهم على الكلمات الدارجة—فاستخدام Komodo‑7B يمكنه فهمها والرد عليها بفاعلية
تحليل المشاعر
طُرّب على أكثر من 8.5 مليار رمز نصي باللغة الإندونيسية ليفهم نبرة العميل ومشاعره بتلقائية، ويكيّف استجاباته بطريقة متعاطفة تلقائياً