حوّل خدمات BFSI باستخدام ذكاء اصطناعي سريع وآمن وقابل للتوسع

قدّم خدمة عملاء مصرفية فورية 24/7 وخصص المحادثات عبر أكثر من 35 قناة و135 لغة، من خلال منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتتميز بشبه البشر.

احجز عرضًا توضيحيًا

عزّز عائد الاستثمار باستخدام تقنيات الذكاء الرائدة، المعتمدة من أكثر من 1300 شركة عالمية

90%

من استفسارات العملاء المالية تتم معالجتها تلقائيًا

40%

زيادة في رضا العملاء

60%

خفض في التكاليف التشغيلية

50%

رفع إنتاجية وكلاء البنوك

من التثبيت الفوري حتى لحظات بدون انتظار: ارتقِ بخدمة العملاء في القطاع المالي

كفاءة أداء الذكاء الاصطناعي تجتمع مع لمسة إنسانية:
انطلق مرتين أسرع بفضل أكثر من 150 قالب جاهز وبيئة بدون ترجمة برمجية

أطلق وكلاء ذكاء اصطناعي للبنوك خلال ثوانٍ دون حاجة للبرمجة أو تدريب NLP

تمتع بالمرونة العالية مع توفير 60 % من التكاليف التشغيلية — وكامل التكامل مع أكثر من 100 نظام CRM وفوترة جاهزة للاستخدام

من التثبيت الفوري حتى لحظات بدون انتظار: ارتقِ بخدمة العملاء في القطاع المالي

كفاءة أداء الذكاء الاصطناعي تجتمع مع لمسة إنسانية:

انطلق مرتين أسرع بفضل أكثر من 150 قالب جاهز وبيئة بدون ترجمة برمجية

أطلق وكلاء ذكاء اصطناعي للبنوك خلال ثوانٍ دون حاجة للبرمجة أو تدريب NLP

قلل زمن الانتظار ووفّر خدمة مصرفية متاحة دائمًا

قدّم دعمًا مستمرًا يتجاوز أوقات عمل الوكلاء البشريين عبر قنوات متعددة—مثل استفسارات معدلات الفائدة، أهلية القروض، فتح الحسابات، تحديث السياسات، الإلغاء، والمزيد.

أضف روحًا إنسانية للمحادثات من خلال الذكاء الصوتي

ابدأ محادثات صوتية تفاعلية ذكية قادرة على التبديل بين اللغات والتعامل مع الانقطاعات، بلمسة إنسانية—مثل حظر أو استبدال البطاقات، والتفاعل مع تنبيهات الاحتيال.

تمتع بطمأنينة كاملة مع أمان مستوى مؤسسات

أولوية قصوى للأمن والخصوصية:

امتثال تام للمعايير: ISO, HIPAA, SOC2, GDPR, PDPA
تحكم مخصص بالوصول، SSO، OAuth، SAML
تشفير TLS 1.3 أثناء النقل (TLS 1.2 لأسباب توافقية) وAES 256 أثناء التخزين
اختبارات اختراق شهرية، إدارة للثغرات الوظيفية، وتطبيق جدار حماية التطبيقات (WAF)، حماية DDoS، IPS & IDS

ارتقِ بخدمة العملاء البنكية بدمج مثالي بين الذكاء الاصطناعي والبشر

انقل الاستفسارات المعقدة إلى وكلاء حقيقيين مع كل السياق—باستخدام ملخصات الدردشة التلقائية.
فعّل التوصيات الذكية اعتمادًا على تعاملات سابقة مثل الاستفسارات أو المعاملات أو السياسات بشراء، عبر Inbox omni-channel الذي يقدمه Yellow.ai.