حسب حالات الاستخدام
حسب الصناعة
محادثات قائمة على الأهداف
لا تجعل وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك يتعاملون مع الاستعلامات فقط، بل انتقل إلى إدارة السيناريوهات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي من أجل الحصول على تفاعلات عُملاء موجّهة نحو الهدف
50% تحسين استكمال رحلة العميل بنسبة
90% أتمتة الخدمة الذاتية بنسبة
تعاطف بشري
قل “لا” للردود الآلية! تعاطف حقًا مع وضعيات العملاء. قدّم توصيات وحلول مخصّصة استنادًا إلى تفضيلاتهم عبر Yellow.ai CDP
صندوق وارد مدعوم بالذكاء التوليدي
مكّن وكلاءك من خلال تلخيصات المحادثات، واقتراحات الرد، وتحديد النغمة المناسبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي لسرعة وسهولة في حل الاستفسارات
سير عمل ديناميكي
السيناريوهات الواقعية للعملاء تتغير باستمرار. تكيّف مع هذه التغيرات باستخدام مولِّد سير عمل ديناميكي مدعم بالذكاء الاصطناعي التوليدي لردودٍ مخصصة ومرنة