حسب حالات الاستخدام
حسب الصناعة
تحويل خدمة العملاء: ابدأ البث المباشر في لحظة باستخدام 100+ عمليات تكامل معدة مسبقًا
قم بتوصيل أنظمتك الحالية بمنصة أتمتة خدمة العملاء الموحدة الخاصة بنا لتقديم تجارب متعددة القنوات حقًا. استفد من عمليات التكامل المعدة مسبقًا مع جميع الأنظمة الأساسية الرائدة لتحقيق القيمة 2X بشكل أسرع وعلى نطاق واسع.
الشركات الرائدة في العالم تثق في Yellow.ai
لا التمزق والاستبدال
تعزيز كومة التكنولوجيا الحالية
قم بزيادة استثماراتك في البنية التحتية التكنولوجية الحالية بدلاً من استبدال الأنظمة بأكملها. يعمل نظام التكامل البيئي الخاص بنا كموصلات، مما يسمح للتطبيقات والمنصات المختلفة بالتواصل ومشاركة البيانات بشكل فعال. قم بالبناء على حزمة التكنولوجيا الحالية لعملك لتجنب الاضطرابات وتقليل التكاليف وزيادة القدرات الموجودة بالفعل.
مرنة حقا
التكاملات المخصصة
إذا كانت الأداة التي تستخدمها لا تحتوي على واجهات برمجة تطبيقات مدمجة، فيمكن لفريقنا إنشاء عمليات تكامل مخصصة لضمان التكامل السلس لمنتجك الحالي ومكدس التكنولوجيا والأدوات الإضافية مع منصة Yellow.ai.
تحديد بياناتك
إدارة المعرفة
يمكن لمحرك إدراك المستندات الخاص بمنصة Yellow.ai الاتصال بمحاور البيانات مثل SharePoint وAWS S3 وما إلى ذلك لإنشاء الأسئلة الشائعة بسرعة والبدء في حل استعلامات العملاء باستخدام أحدث معلومات الشركة.
عمليات فعالة
تحقيق تدفق بيانات نظيف ومتزامن
ضمان تدفق بيانات نظيف ومتزامن بين الأنظمة ذات Yellow.ai. ضمان التدفق السلس للمعلومات عبر التطبيقات، والقضاء على إدخال البيانات يدويًا، وتقليل الأخطاء، وتعزيز الكفاءة العامة.
100+ عمليات تكامل التوصيل والتشغيل
قم بدمج منصة خدمة العملاء الموحدة الخاصة بـ Yellow.ai بسهولة مع تطبيقاتك ببضع نقرات.
إدارة علاقات العملاء ومكاتب مساعدة الوكلاء
قم بتحويل خدمة العملاء من خلال تجارب مخصصة مدعومة باتصالات سلسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة مساعدة الوكلاء.
Zendesk
قدِّم الدعم على جميع قنوات Zendesk Sunshine الحوارية
Freshdesk
حسِّن عمليات الدعم من خلال تكامل Freshdesk
Servicenow
ادمج أنظمتك ببضع نقرات بسيطة لأتمتة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
Freshchat
اربِط روبوتات الذكاء الاصطناعي بالوكلاء بذكاء من خلال تكامل Freshchat
Jira
أنشِئ التذاكر وابحث عنها واعرضها على Jira من خلال عمليات التكامل السلس
Salesforce
اكتسِب المزيد من العملاء وأشركهم وحافظ عليهم من خلال تكامل Salesforce
Hubspot
ادمج Hubspot مع أنظمتك لتسرّع نمو الإيرادات والأعمال
Zoho
اربط روبوتات الذكاء الاصطناعي بالوكلاء بذكاء من خلال تكامل Zoho
صوت
تمكين أتمتة الذكاء الاصطناعي أولاً على القنوات الصوتية من خلال الاتصال بحلول مراكز الاتصال الرائدة وأنظمة IVR.
Google Home
مكِّن الأتمتة الصوتية على Google Assistant باستخدام أداة التكامل المُصمّمة مسبقًا
Amazon Alexa
ادمِج الحلول الصوتية مع Alexa ببضع نقرات بسيطة
IVR
ادمِج وكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي بسلاسة مع نظام الرد الصوتي التفاعلي الحالي
Genesys
حوِّل قوالب عمليات مراكز الاتصال الخاصة بك المعدّة مسبقًا لـ Genesys
Ameyo
اربِط روبوتات الذكاء الاصطناعي مع Ameyo لأتمتة الخدمات الصوتية بسلاسة
Cisco
ادمج الحل الصوتي مع Cisco ببضع نقرات بسيطة
Avaya
وفِّر تجارب صوتية أفضل من خلال تكامل سلس مع Avaya
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
إحداث ثورة في تجارب البيع بالتجزئة من خلال التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية وواجهات المتاجر الرقمية ببضع نقرات بسيطة.
Shopify
اربط روبوت الذكاء الاصطناعي بواجهة متجر Shopify ببضع نقرات
Woocommerce
التكامل بسلاسة مع منصة WooCommerce
Magento
اربط حلول تجارتك الإلكترونية مع Magento
Capillary
أفِد واجهة متجرك الرقمية من التكامل مع Capillary
المدفوعات
أسعد عملائك بالتكامل السلس مع بوابات الدفع، وقم بتمكين الدفع بنقرة واحدة دون الحاجة إلى تبديل علامات التبويب.
Razorpay
اربِط روبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي مع Razorpay لتحصيل المدفوعات عبر القنوات
PayU
ادمج أنظمتك مع PayU لتحصيل المدفوعات عبر القنوات المتعددة
Paytm
مكِّن الدفع عبر القنوات المختلفة من خلال التكامل مع PayTM
Setu
انشُر روبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي من خلال تكامل الدفع الذي يوفره Setu
إدارة المعرفة
يمكن للمؤسسات دمج مراكز البيانات الخاصة بها مثل SharePoint وAWS S3 وما إلى ذلك مع منصة خدمة العملاء الخاصة بـ Yellow.ai للاستفادة من محركات إدراك المستندات المتقدمة وإنشاء الأسئلة الشائعة بسرعة.
SharePoint
مكِّن التعاون السهل ومشاركة المعارف بالاستعانة بـ Sharepoint
AWS S3
التكامل بسلاسة مع خدمة تخزين أمازون إس 3 (AWS S3) لإدارة المعارف بسهولة
لقد أُطلق علينا لقب «مغيّرو قواعد اللعبة» لسبب وجيه.
إنها منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر جدارة بالثقة والحائزة على جوائز.
