حسب حالات الاستخدام
حسب الصناعة
الحلول
حسب حالات الاستخدام
حسب الصناعة
المنتجات
منصة
القنوات
LLMs
الموارد
يكتشف
خطوط إرشاد
الشركة
مدعومًا بهندسة Agentic RAG التي لا تقتصر على استرجاع البيانات الدقيقة والملائمة فحسب، بل تقوم أيضًا بالتفكير والتنفيذ الذكي، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي من Yellow.ai التفكير، والتصرف، والاستجابة بشكل مستقل، مما يُحدث تحولًا في تجربة المحادثة.
reduction in operational costs
faster go to market
improvement in CSAT scores
containment out-of-the-box
يعمل “الوكيل الفائق” (Super Agent) من Yellow.ai كمركز قرار مركزي، ينسّق تلقائيًا بين الطلبات المختلفة، ويُخصص المهام لكل وكيل نطاق (Domain Agent)، مع الحفاظ على سياق التفاعلات السابقة.
يتخذ كل وكيل نطاق القرار بشأن الإجراء المناسب، ويسترجع المعلومات من الأدوات المتكاملة، مع الحفاظ على السياق وضمان أمان المحادثة.
كل ما على المستخدم فعله هو تحديد الأهداف، وترك النظام يتولى “كيفية التنفيذ” — بدءًا من جمع البيانات وحتى التنفيذ عبر الأدوات المختلفة.
لا حاجة إلى مطالبات معقدة أو تدفقات مكتوبة مسبقًا.
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي من Yellow.ai إطلاق سير عمل تجاري متعدد الخطوات — مثل إنشاء تذكرة دعم، بدء طلب في قاعدة بياناتك، أو توجيه الموافقات — من خلال إعدادات بسيطة.
أثناء المحادثة، يتخذ الوكلاء قرارات ذكية في الوقت الفعلي، من خلال تكامل سلس مع الأدوات الأخرى وقواعد المعرفة لاسترجاع المعلومات المطلوبة، وتحديد الإجراءات التي تناسب احتياجات المستخدم.