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Simplifique os seguros
com cada conversa

Desenvolva trajetórias de conversação dinâmicas e automatize processos complexos do sector de seguros desde o primeiro dia, ao mesmo tempo que proporciona experiências satisfatórias aos clientes com o melhor da IA e do toque humano.

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De redução do tempo de resposta empresarial

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De economia nos custos, mantendo a qualidade dos seus serviços

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De aumento da receita resultante de vendas direcionadas

Garante uma experiência superior do cliente
a qualquer momento e em qualquer lugar

Seja atualizando as informações da conta, comprando um novo plano de seguro ou preenchendo uma reivindicação, oferecer autoatendimento 24 horas por dia 7 dias por semana permite que você esteja realmente ao alcance dos seus clientes quando eles mais precisam, usando as soluções da yellow.ai.

Integrações com serviços populares

Genesys

Salesforce

Zendesk

Microsoft Sharepoint

Nice

Implementação em mais de 35 canais de texto e voz

Solução completa de automação de seguros

Automatize a compra de apólices

Permita que seus clientes vejam, comprem, verifiquem a elegibilidade, solicitem inspeções, calculem e paguem prêmios — tudo em segundos

Gestão de reivindicações

Automatize o processo de apresentação de reivindicações, verificação do status da reivindicação, upload de recibos

Agente de seguros personalizado

Deixe que os chatbots de IA recomendem o seguro certo com base nas necessidades do cliente

Renovações de apólices

Notifique os clientes sobre a data de vencimento da renovação e dos seus prêmios para garantir que seus clientes estejam atualizados e não percam uma data de vencimento

Assistência de integração

Automatize o processo inteiro, desde a cotação até a cobrança

Envolvimento do cliente

Envolva-se com seus clientes em iniciativas para promover um estilo de vida saudável, segurança rodoviária, etc

Suporte a agentes

Consultas complexas que o bot não consegue lidar, ou que requerem atenção humana, podem ser transferidas para um agente humano em tempo real

Suporte a sócios

Automatize a integração e o suporte aos sócios, ajudando-os com detalhes dos clientes, documentos de políticas, objetivos, esquemas e incentivos

Assistentes digitais
que lhe oferecem segurança

Construa seu primeiro com base em PNL chatbot inteligente em menos de 10 cliques