Pekerja Gembira
Memastikan, Pelanggan
Gembira

Tingkatkan keberkesanan proses organisasi anda dengan pekerja AI kami yang dapat melayani keperluan pekerja sendiri dari menjadualkan perjumpaan hingga mendapatkan faedah pekerja sambil meningkatkan keupayaan anda untuk menyokong pelanggan.

0

%

Pengurangan dalam purata masa penyelesaian pertanyaan

0

%

Pengurangan ralat manusia

0

%

Peningkatan ESAT

0

%

Kenaikan Produktiviti

Pekerja AI yang menjadikan
data anda bekerja untuk anda

Mencari calon yang sesuai dengan budaya kerja anda

Alami pengambilan calon 32% lebih pantas & lebih baik. Bot sembang kami meneliti dan mencari calon yang paling sesuai untuk jawatan tersebut dengan cermat sehingga anda dapat menemui orang yang tepat untuk pasukan anda.

Proses melapor diri yang kreatif

Bantu calon anda untuk berkenalan dengan pasukan mereka & bidang tugas masing-masing dengan sesi pembantu digital. Bantu dokumentasi wajib & tugas rutin lain, secara kreatif melalui AI.

Aliran kerja ejen automatik

Kurangkan masa penyelesaian dan selesaikan tiket dengan lebih cepat dengan meramalkan masalah masa depan, dengan itu, meningkatkan kecekapan aliran kerja, proses dan sistem anda.

Meningkatkan EX & mengurangkan kos operasi

Jimat kos & masa operasi

Jimat hingga 7 jam kerja setiap minggu & saksikan perbelanjaan operasi (14%) yang dikurangkan secara drastik dengan bantuan pekerja AI kami.

Suara pekerja

Lakukan tinjauan perbualan (kadar tindak balas 50% lebih tinggi berbanding dengan bentuk statik) & tunjukkan pada pekerja anda bahawa anda peduli dengan bantuan bot sembang yang menganalisis berjuta-juta perbualan untuk memberikan pendekatan yang diperibadikan kepada setiap pekerja.

Meningkatkan kepuasan pekerja

Meningkatkan kepuasan pekerja secara signifikan dengan menawarkan bantuan 24×7. Pekerja AI kami membantu menjadualkan perjumpaan, memohon penyata cukai, cuti, ganti wang & pengembangan bakat.

Dive into the voice of employees & know your organization’s pulse

Make those conversations matter!

Move beyond just annual surveys, our dynamic AI agents with multi-lingual NLU capabilities make feedback engaging and dynamic in employees’ preferred language to capture the sentiment.

Support on-the-job-learning

Deep integrations with your performance management and L&D tools allows you to perform skill-gap analysis and build a 360 growth trajectory for your employees with personalized recommendations.

Enhance employee well-being

Not all engagements can be automated and can only be looked after by you and your team. Our platform seamlessly enables human hand off at the right time for critical requests building moments of trust.

Put real-time insights into action

Never let another employee be left unsatisfied. Close the information loop by providing access to dashboards showcasing the frequency of queries asked type of queries unanswered and employee sentiment.

Leveraging pre-built integrations

Orang yang lebih pintar dengan
Pengurusan perkhidmatan HR pintar

Dengan bantuan pembantu digital bertenaga AI kami, pekerja anda dapat meningkatkan prestasi mereka secara dramatik dengan memberi tumpuan kepada pekerjaan yang penting, memberikan organisasi anda peningkatan kualitatif dan pertumbuhan ketara yang diperlukannya. Ketahui bagaimana bot sembang berkuasa AI kami dapat membantu anda merapatkan jurang.

Mengapa 1000+ jenama mempercayai yellow.ai

Keseluruhan platform automasi CX yang diiktiraf oleh Gartner & G2

Bina bot sembang berkuasa NLP pintar dalam kurang dari 10 klik

Masa yang sangat baik – 60% automasi dalam 30 hari siaran langsung

100+ bahasa tersedia di 35+ saluran teks & suara.

100+ integrasi di luar kotak

Kami gembira, apabila pelanggan kami gembira!

BOT Perbualan yellow.ai membantu dengan jayanya memberi maklum balas kepada lebih 100K pertanyaan pelanggan dalam sebulan penjimatan lebih dari 10000 ejen-jam/bulan”

Ananth Prakash

Pengarah Projek

“Bot kami membantu dengan memberi maklum balas kepada 28K pertanyaan pelanggan dalam sebulan dan menjimatkan hampir 2K jam/bulan. Bot dapat memenuhi 10K permintaan pembeli peribadi dan 2K pertanyaan nasihat kecantikan, menyenangkan pelanggan kami”

Ishita Sharma

Pengarah Projek

Bot laman Domino berjaya membantu lebih dari 280K pelanggan melalui pertanyaan pesanan pos sebulan menjimatkan hampir 30K jam/bulan

Pranshu Rastogi

Ketua Unit Perniagaan

Dottie mengumpulkan 200K + pelancong dan berjaya memaklum balas kepada ~704K pertanyaan pelanggan setiap bulan dengan demikian dapat mengurangkan jumlah panggilan ke pusat panggilan dengan ~15%

Rishabh Ranjan Pathak

Lead, Digital

Bot sembang yellow.ai telah membantu menurunkan 25,000 panggilan yang masuk ke pusat panggilan kami setiap bulan

Eric Hansen

CIO

The Urja Bot membantu kami mengautomasikan 7M perbualan, menghasilkan tempahan 500K LPG setiap bulan

Strategic Initiative team

Kami berbesar hati dapat bekerjasama dengan vendor yang berfikiran sama dengan amat percaya pada pengalaman pelanggan sementara meningkatkan kecekapan operasi. Kami dapat mengendalikan jumlah berganda dengan saiz pasukan yang sama dan menyokong pelanggan kami dengan bot sembang yellow.ai.

Kannan Rajaratnam

Pengalaman Pelanggan dan Pengarah e-bayaran, Asia Tenggara, Zalora

Bina bot sembang pintar kuasa NLP pertama anda dengan kurang daripada 10 klik