会話型AIで
ビジネス成長を加速

AIを活用して自動車の設計、開発および製造のワークフローとプロセスを自動化すれば、運用コストの削減と業務効率の向上を実現できます。

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デジタルアシスタントを導入する企業の増加を期待している消費者の割合

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メッセージによる問い合わせに対応できる企業の製品やサービスを利用したいと考えている顧客の割合

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企業に対して24時間年中無休の営業を期待している顧客の割合

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デジタルアシスタントの導入によって削減できるカスタマーサポート費用

セルフサービス型のカスタマーサポートで顧客のニーズに応え、信頼関係を構築

yellow.aiのインテリジェントバーチャルアシスタントと自動車業界用チャットボットなら、一歩先を行くカスタマーサポートを実現できます。車種の閲覧から選択、試乗、コールバックの申し込み、優良顧客層の拡大に至るまで、自動車の設計、開発、製造および販売のあらゆる段階で顧客の期待に応えることができます。

事前構築されたドメイン固有の専門知識

人気の高い統合機能

Vonage

Salesforce

Genesys

どこでも自動化できます

Freshdesk

35以上のテキストおよび音声チャンネルに展開できます

自動車の製造および販売プロセス全体を
自動化

チャンネル販売の自動化

エンドツーエンドのチャンネル販売の自動化でディーラーを支援します

製品情報

オンデマンドの情報を提供することで、購買ジャーニーを強化します。

予約のスケジュール

販売およびサービスの予約を簡単にスケジュールできるように支援します

顧客サポート

35以上のテキストおよび音声チャンネルで、100を超える言語で24時間年中無休の顧客サポートを提供します

インサイトと分析

ビジネス上の重要なデータを視覚的に表したグラフや表で確認できます

AIを活用した人事

AIを活用した従業員エンゲージメント、学習および能力開発により、従業員のスキルと満足度の向上をサポートします。

AIを活用ITSM

ITの問題やカスタマーサポートへの問い合わせ、深刻な停電に対する迅速かつ容易な解決策を提示することで、自社の生産性を改善できます。

リードの生成

AIを利用した会話型広告により、見込み客との交流を深め、適格性を確認し、コンバージョンへとつなげることができます。

カスタマーサポート変革を推進して、
より良い成果につなげましょう

Build faster, effective processes with Yellow.ai today