{"id":48017,"date":"2022-05-12T13:06:52","date_gmt":"2022-05-12T07:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/yellow.ai\/text-automation\/"},"modified":"2025-06-30T16:41:31","modified_gmt":"2025-06-30T11:11:31","slug":"text-automation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yellow.ai\/id\/text-automation\/","title":{"rendered":"Text Automation"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Optimalkan interaksi pelanggan dengan otomatisasi pesan teks<\/h1>\n\n\n\n

Otomatisasi pesan teks Yellow.ai memberdayakan pelanggan untuk berkomunikasi dengan bisnis dalam saluran, bahasa, dan waktu pilihan mereka, memfasilitasi perjalanan end-to-end dari penemuan awal dan pembelian hingga dukungan berkelanjutan.<\/p>\n\n\n\n

\n
Pesan demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Personalisasi percakapan berskala di saluran pesan utama
<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

80%<\/p>\n\n\n\n

query dilayani secara otomatis<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

30%<\/p>\n\n\n\n

peningkatan lead generation<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

40%<\/p>\n\n\n\n

peningkatan CSAT<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

20%<\/p>\n\n\n\n

peningkatan konversi penjualan<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

\n

Interaksi berbasis teks tanpa hambatan<\/h2>\n\n\n\n

Berdayakan pelanggan Anda dengan percakapan teks yang menarik dan seperti manusia menggunakan agen AI dinamis kami yang secara intuitif mendengarkan, memahami konteks, dan menyampaikan respons yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan masing-masing individu.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Pengalaman omnichannel tanpa gesekan
<\/h2>\n\n\n\n

Izinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda secara mulus di lebih dari 35 saluran, menjaga konteks percakapan sepanjang interaksi, kapan saja dan di mana saja.\u00a0<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Layanan swalayan instan tanpa waktu tunggu<\/h2>\n\n\n\n

Berikan resolusi query secara langsung dan on-demand kepada pelanggan menggunakan agen AI dinamis kami, yang mampu skalasi percakapan tanpa batas dengan platform multi\u2011LLM. Capai hingga 90% otomatisasi dalam 30 hari untuk semua inquiry pelanggan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Kolaborasi human + AI yang kuat<\/h2>\n\n\n\n

Sediakan solusi swalayan untuk pertanyaan umum melalui agen AI dinamis, sambil mengarahkan pertanyaan yang lebih kompleks ke perwakilan live support, memastikan preservasi konteks untuk pengalaman pelanggan yang memuaskan.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Kampanye personalisasi<\/h2>\n\n\n\n

Hasilkan dan pelihara lead melalui kampanye teks otomatis yang sangat personal di saluran pesan utama, berdasarkan wawasan cerdas mengenai preferensi pelanggan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n
\t
\r\n\t\t

\r\n\t\t\tPerusahaan global terkemuka percaya pada Yellow.ai\t\t<\/h2>\r\n\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t