Las marcas centradas en el cliente nos adoran.

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Soluciones de
CX de categoría empresarial galardonadas.

Adéntrese en el futuro de la CX con nuestra
plataforma de clase mundial

Cree asistentes emocionalmente inteligentes.`

Bot Studio

Las conversaciones son complejas, pero nuestra plataforma libre de código y fácil de usar entiende la personalidad, el contexto y el sentimiento del usuario para responder con empatía, incluso con menos datos de entrenamiento.

Utilice lo mejor de la IA y la inteligencia humana.

Panel de asistencia al agente

Nuestra plataforma permite a los agentes y asistentes virtuales trabajar mano a mano, ofrecer recomendaciones, validar predicciones y mejorar mutuamente con cada conversación.

Aumente los ingresos y las conversiones.

Gestión de campañas

Piense más allá del soporte tradicional. Con la gestión de campañas, sus agentes y especialistas en marketing pueden mapear los recorridos de los usuarios y llegar a ellos de forma proactiva, en el momento y el lugar adecuados.

Perspectivas de los clientes para mejorar la estrategia empresarial.

Analítica inteligente

El panel de analítica presenta perspectivas empresariales más profundas y ayuda a comprender los sentimientos de los usuarios y los patrones de preguntas que pueden ayudarle a tomar decisiones de negocios importantes.

Impresione a sus clientes con el
poder de nuestra tecnología de vanguardia.

PLN altamente eficiente.

Procesamiento del lenguaje natural

Motor de PLN robusto con incrustaciones de bucles y oraciones de autoaprendizaje que hacen que sus bots manejen el lenguaje de manera inteligente, lo que garantiza una alta precisión.

Nuestros chatbots siguen mejorando.

Aprendizaje activo

Nuestros chatbots no son estáticos. Analizan millones de conversaciones anónimas que ocurren a diario en toda la plataforma para mejorar las predicciones y mejorar con el tiempo.

Utilice los datos para hacer que sus Agentes Virtuales Avanzados (IVAs) sean más inteligentes.

Motor de análisis de documentos

Utilizar preguntas frecuentes para entrenar bots representa mucho trabajo. Nuestra plataforma se conecta directamente con su base de conocimientos y tickets previos para entrenar al Agente, lo que reduce exponencialmente el tiempo de lanzamiento.

Hable en el idioma de su cliente.

Multilingüe

Every organisation and industry has a specific terminology. You can add synonyms and stop words related to your industry to improve the model further

Esté donde se encuentran sus clientes.
Sea omnicanal.

Voz

Genere flujos de trabajo de automatización de voz entrantes y salientes en IVR, Alexa, Google Assistant y más.

Más información

Texto

Automatice en más de 35 canales, como: Sitio Web, Apps, WhatsApp, Apple Business Chat, Mensajería, Email y más.

Más información

Cree su primer Agente de AI Dinámica en menos de 10 clics